“陈法官,太感谢你了,没想到现在打官司这么方便,一上午就解决了问题......” 11月21日,汉台区法院民三庭法官干警将微信聊天群变成“线上调解室”,成功调解了一起离婚纠纷案件。
张某、徐某二人于2018年经人介绍相识后谈婚,2019年登记结婚,2020年生育一子。婚后夫妻感情起初较好,但因徐某远在千里之外工作,两人长期分居导致缺乏有效沟通,因家庭琐事双方矛盾纠纷日渐加剧。张某遂诉至法院请求判决离婚。
案件受理后,承办法官及时向被告徐某进行了送达,但徐某表示其远在外地务工且请假不便,近期无法到庭应诉。为减轻当事人诉累,尽快化解矛盾纠纷,承办法官在征得双方当事人同意后,通过微信“线上调解”的方式让双方“面对面”协商解决。承办法官一方面通过微信视频安抚情绪、亲情感化,一方面在群里讲明法律、耐心调解,让双方充分感受到司法调解的温度。最终通过两个多小时的调解,双方就离婚协商一致,案件及时得到化解。
群众无小事,小案不小看。汉台区法院在家事审判工作中始终秉持“如我在诉”理念,不断创新工作方式,最大限度满足群众诉讼需求,努力做到高效率、低成本化解矛盾纠纷。
供稿:陈 曼
编辑:郑 真
校对:郑 真
审核:王 蒙
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