看病忘带医保卡？要用的时候总是找不到卡？这样的烦恼相信不少人都经历过。如今，一部手机就能轻松解决这些问题。记者走进复旦大学附属中山医院青浦分院，实地体验这种“一码在手，就医无忧”的便民服务。
走进医院门诊大厅，映入眼帘的是墙面、咨询台和自助服务机器上醒目的医保码使用指引。大厅内分设了人工窗口和自助服务终端两个区域。在医院工作人员指导下，记者掏出手机，打开医保码，在自助机前轻轻一扫，不到半分钟就完成了挂号。与人工窗口以及使用传统的实体医保卡相比，整个过程更加快捷高效。
在体验过程中，记者注意到使用医保码的多为中青年群体，这不禁让人思考：老人和孩子该如何享受这项便民服务？带着这个问题，记者采访了该院医保办副主任林魏。
“老人和小孩其实也可以在线绑定电子医保码。”林魏介绍说，“能够熟练使用电子医保码的中青年可以为自己的父母、孩子在线绑定电子医保码，这样在挂号的时候一个手机上可以同时持有本人、父母以及孩子的电子医保码，这样也能保证老人和未成年人子女来使用电子医保码，最大化地发挥电子医保码的优势和功能。”
针对市民普遍关心的使用平台问题，林魏表示：“电子医保码的主要使用平台是国家医保服务平台APP，同时也可以在上海随申办、支付宝和微信这几个平台上同时激活使用，它们的功能都是一样的。”
据了解，医保码即医保电子凭证，是由国家医保信息平台统一签发的身份识别电子介质。它不仅可用于挂号、就诊签到、诊间服务、收费结算、取药、取报告、检查化验、打印票据、入院登记等各类医疗场景，还具备自助查询、医保结算等功能，确保参保人能够在互联网上高效、安全地享受医疗保障服务。特别是在急诊等特殊情况下，当患者未能随身携带实体社保卡时，医保码的“脱卡结算”功能就显得尤为重要。对于来沪异地就医的患者，只要完成医保卡异地就医备案，同样能享受到这份高效和便利。
值得一提的是，本市医保参保人即使未申领实体社会保障卡，也可以申领并使用医保码。两种凭证在就医购药方面具有同等效力，可以自主选择使用。如在使用过程中遇到问题，可拨打医保服务热线021-12393进行咨询。
目前，青浦各大医院、社区卫生院以及部分药房均已开通了医保码结算功能。随着科技的发展，医疗服务正逐步迈向数字化的崭新阶段。医保码的推广使用，不仅让患者免去了排长队办理医保结算的烦恼，也为百姓带来了更加便捷、高效的就医体验。相信在不久的将来，越来越多的市民会享受到这一暖心便民服务带来的获得感。
记者：朱泽敏
摄影：朱泽敏
视频：孙锋
编辑：李璨（名优）
责任编辑：孙晨（首席）
终审：张全权（首席）
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