文/齐默纯 来源：经理人传媒旗下《中国保险家》杂志
当前保险行业正处于转型深水区，新单保费收入增长乏力，保险业务收入增速出现波动。而且在低利率、资本市场优质资产稀缺的投资环境下，投资端未见明显改善，整个行业的规模和业绩双双受阻。
于是，“换将换帅”成为众多险企股东和董事会应对业绩压力和谋求战略转型的重要抓手。从数十家公司新上任的管理层人员看，他们大多是具有专业能力和行业从业背景的“专家型”管理者。事实上，只有具有管理能力、经营能力和创新能力的综合型管理者，才能把握经营细节和高层规划能力，带领公司走上高质量发展之路。
未来，进入AI时代的险企更需要学习融合其他行业来进行创新突破，预计深谙保险行业经营逻辑，具有信息科技、医疗健康、银行资管等跨业经验，且具有创新精神的高管人才更受到青睐。
2023年以来，保险公司换帅换将的新闻频频见诸报端，引起了业内外的广泛关注。据不完全统计，2023年204家保险公司（含寿险公司、财险公司、健康险公司、养老险公司、再保险公司）中，共有65家更换了董事长或总经理，占比约32%。其中，有15家保险公司的董事长及总经理同时更换。
险企高管频繁变动的态势继续延续到2024年，几乎每周都有数起高管变动的新闻爆出来。近两个月，5家A股上市保险公司均发生了重大人事调整，包括董事长、总裁、核心子公司负责人等，引起市场的广泛关注。
换将换帅事件频发，表面上的原因，除了到龄退休、董事会换届等之外，深层次的原因是，随着保险业转型改革步入深水区，叠加资本市场的波动因素，使得很多保险公司的业绩表现不佳，管理层因未达成股东设定的业绩指标而发生变动；另一方面，中小保险公司股权结构发生变动，新股东的进入也带来了管理层的调整。
多位业内人士表示，“换将换帅”已成为众多险企股东应对战略转型的重要手段之一，预计短期内险企高管变动仍将较为频繁。
险企高管频频变动
近几个月，头部险企的核心管理层纷纷变动。
2024年9月19日，平安人寿有关负责人接受媒体问询时表示，余宏退休后返聘任职期满，卸任平安人寿执行董事、总经理等相关职务。平安人寿党委书记、董事长杨铮出任临时负责人，代行总经理职责。上述职务变动待相关监管流程完成后生效。
紧接着的9月30日，三家上市保险公司同时爆出高管变动的相关信息。
中国人寿公告称，董事长白涛因工作变动辞职，推举该公司执行董事、总裁利明光代为履行董事长及法定代表人职责。在此之前，白涛已卸任中国人寿母公司中国人寿保险（集团）公司（下称“国寿集团”）党委书记。8月28日上午，中央组织部有关负责同志出席国寿集团干部会议，宣布中央决定：蔡希良同志任国寿集团党委书记，免去白涛同志党委书记职务。
新华保险发布公告称，总裁张泓因年龄原因辞职，同意聘任副总裁龚兴峰担任公司总裁。
同样在9月30日，有市场消息称，中国平安总经理助理、首席投资官邓斌将离职。对此，平安集团发言人回应称，邓斌因个人家庭原因向公司提出辞呈，公司对其任职期间作出的贡献表示感谢，邓斌将继续任职到2024年12月合约期满。平安集团投资委员会主任郭世邦将承接邓斌相关工作。
此前，另一家副部级保险公司中国人民保险集团股份有限公司（下称“中国人保”）的董事长也已辞职。
2024年8月17日上午，受中央组织部领导委托，中央组织部有关干部局负责同志出席中国人保党委会，宣布中央决定：王廷科同志不再担任中国人保党委书记。之后的9月6日，中国人保发布公告称，王廷科因工作需要，辞去该公司执行董事、董事长及董事会战略与投资委员会主任委员等职务。
上市险企中国太保旗下的太保寿险和太保财险纷纷进行了董事长、总经理的调整。
2024年7月，李劲松刚刚获批出任太保寿险总经理，接替上半年离职的蔡强。
8月19日，太保寿险召开干部会议，宣布服务中国太保已经超过30年的中国太保寿险董事长潘艳红因到法定退休年龄，正按规定程序办理退休手续，不再担任太保寿险党委书记、董事长职务。中国太保集团党委副书记、总裁赵永刚将兼任太保寿险董事长一职，后续将按规定履行公司治理和监管审批程序。中国太保寿险总经理李劲松任太保寿险党委书记。
一个月之后的9月，太保财险董事会审议通过，陈辉被指定为临时负责人，代行公司总经理职权。
头部险企集中在如此相近的时间更换集团掌门人，引发了全行业的广泛关注和讨论。
尽管头部险企披露出来的原高管离职原因主要为到龄退休、离职等，但从有史以来如此密集的“换帅换将”潮中，仍然清晰地透射出转型期险企战略转型的迫切性、技术发展与创新的紧迫性。
从中小险企更加频繁地换帅换将案例中，也同样体现了这样的转型动力。
● 中小险企人事更迭更频繁
2024年，中小险企的人事更迭更加频繁。
据公开信息，百年人寿、中汇人寿、瑞众人寿、横琴人寿、东吴人寿、大家保险、珠江人寿、工银安盛人寿、海保人寿、恒安标准人寿、幸福人寿等数十家中小险企总经理或董事长发生了更迭。
瑞泰人寿公告披露，吴德生自2024年8月28日起担任公司董事、董事长。在此之前的1月份，瑞泰人寿总经理一职也发生新变化，陶耀辉出任临时负责人。
7月末，中煤财险公告，金融监管总局山西监管局核准张振军担任中煤财险总经理的任职资格，这也意味着这家公司在时隔六年半后正式迎来新任总经理。缺位三年后，三峡人寿董事长也于近日终于落定，由曾在重庆两江新区财政局、重庆市住建投资公司等单位任职的张君担任。此外，鼎和财险、光大永明人寿等也在近日迎来新的管理层。
之前的4月，创始人之一的兰亚东挥别横琴人寿，钱仲华为其新一任执行董事及董事长。保险业“老将”王慧轩先后辞去了幸福人寿董事长和诚泰财险董事长的职务。5月，王都富担任工银安盛人寿董事长、执行董事的职务。在此前的一年半时间里，其董事长一职一直处于空缺状态。7月，大家保险监事长孙先亮升任公司第二任总经理。
财险行业方面，2024年初至今，至少有近20家中小财险公司高管变动。
9月6日，阳光信保共有三位高管任职资格获批。尹铭获批担任阳光信保董事、总经理；高玲春获批担任阳光信保副总经理；赵星获批担任阳光信保总精算师。
作为保险圈的红人，尹铭从业经历非常丰富，在加入蚂蚁集团之前，曾是国寿财险较为年轻的总公司高管成员之一，有近十年省级分公司“一把手”的从业经历。2015年，尹铭加盟蚂蚁集团出任副总裁。蚂蚁集团保险事业部从财富事业群中独立出来，由尹铭担任总经理。2016年事业部升级为保险事业群。尹铭掌舵的五年里，蚂蚁保险业务取得了显著突破，做出了很多创新，比如相互宝、定损宝等。
另外，华安财险、富德产险、前海财险等险企高管也出现调整，一些险企董事长和总经理双双变动。比如，大地保险“将帅”落定，大地保险原总裁雷建明出任董事长，副总裁李晓民则升任总裁。这两位皆有基层多个岗位的工作经验（表1）。
业内人士认为，管理层是企业经营和发展的关键力量，在行业转型期，中小险企人事频繁调整背后，是保险行业的新一轮洗牌。从积极的一面看，在外部市场压力下，中小险企通过不断优化高管团队和治理结构，可以更好地应对市场挑战和机遇，推动公司持续健康发展。
另一方面，除了股东变更导致的管理层变动外，中小险企面临更大的经营压力和业绩考核压力，高管团队的变动往往与业绩目标未达成或战略调整有关。
▲ 百年人寿案例：业绩压力和化债
百年人寿管理层变动的前因后果和过程，映射出中小险企换将换帅的深层次原因。
2024年6月26日，国家金融监管总局大连监管局披露的任职资格批复显示，核准戴文浩百年人寿总经理、董事的任职资格。至此，戴文浩与2023年11月获准担任董事长的王新浩，正式组成百年人寿新领导班子。
在此之前，戴文浩以党委副书记身份进入百年人寿工作已一年之久。加入百年人寿前，戴文浩长期在太保寿险任职。与很多寿险公司高管从营销一线做起不同，他在太保寿险早期供职于信息技术部门，历任太保寿险宁波分公司信息技术部经理、人力资源部经理，太保寿险信息技术部总经理助理、副总经理、总控管理中心总经理、契约部总经理、营运企划部总经理等职。
之后，戴文浩在太保寿险多个省级分公司任总经理一职，先后担任江西分公司总经理、河南分公司总经理兼豫东分公司总经理。2018年6月，戴文浩擢升太保寿险副总经理，2020年开始分管太保寿险核心的个险业务。
公开报道显示，疫情期间，戴文浩利用在信息技术、寿险公司经营管理等方面的专长，设计和推动了太保寿险个险的OMO模式，即“数字个险”。他曾公开表示，“个险转型需要秉持开放+融合，保持好代理人中间人服务体验上的人性优势，融合互联网技术创新带来获客广度和经营深度的红利。”
在王新浩获批担任公司董事、董事长之前，百年人寿董事长一职已空缺三年。而王新浩的上一站是浦发银行，任职副行长。
人事到位，被业内认为是百年人寿化解风险的重要一步。王新浩与具有头部险企管理经验的戴文浩搭班组合，也让外界对百年人寿未来的发展多了几分正向期待。
成立于2009年的百年人寿，总部位于大连，是东北地区首家中资寿险法人机构，初始发起人包括大连地方国资、国电电力、东方资管、华信信托等，目前已在全国开设20家省级分公司，员工近3万名。成立以来，由于采取激进的扩张策略，百年人寿多次增资“补血”，股东座次也相应频频变阵。
2015年，万达集团收购百年人寿11.55%股权，成为第一大股东。同时公司也完成了最大的一次增资，注册资本金增加42.6亿元，达到77.95亿元。新增股东名单中，还有新光控股、大连一方地产等。
2018年后，随着大连万达传出资金紧张、新光控股债券违约等事件发生，百年人寿先后经历了股东股权被质押或冻结、投资踩雷、核心高管更迭、业绩调转直下等风波。2022年，公司巨亏27亿元，净资产由2021年的81.66亿元同比大幅缩水至3.23亿元。2023年一季度末，公司净资产进一步跌为-4.2亿元，已资不抵债，当季度亏损10.5亿元。官网资料显示，2023年一季度也是百年人寿至目前最后一次披露偿付能力报告。
面对快速恶化的资产状况和经营状况，公司股东在积极构建新领导班子的同时，也通过引入新股东等方式自救。
2024年4月，“大连市国有金融资本管理运营有限公司认购公司新增发的1.1亿股股份，并总计持有公司9.1亿股股份（持股比例11.51%），成为公司第一大股东。”王新浩说，此次股权转让后，持股比例11.39%的万达集团退居第二大股东。
此外，王新浩表示，百年人寿联合波士顿咨询制定了2024-2028年的五年战略规划；启动了以“八大经营体系建设+四大基础修复”为核心的“启行工程”，17个子项目将在2028年全面落地。
● 6家专业养老险公司“将帅”调整
2024年7月24日，国寿养老发布公告，经公司董事会决议，并报经国家金融监管总局任职资格核准，公司任命余贤群为公司总裁，自2024年7月8日起正式履职。
就在前一日，7月23日，媒体公开报道渤海银行原副行长靳超已入职平安集团旗下平安养老，拟任总经理一职。9月初，平安养老险公告显示，平安养老险聘任靳超为临时总经理，为期6个月。
根据公开信息，2024年以来，除了国寿养老和平安养老外，新华养老、恒安标准养老、人保养老、泰康养老等四家专业养老险公司也官宣了高管人事调整，共涉及3位董事长、3位总经理的变动。
专业养老保险公司密集换将换帅的背后，是监管层的引导及市场格局的剧烈变化。
2023年12月，监管部门印发的《养老保险公司监督管理暂行办法》，要求养老险公司应主要经营与养老相关的业务，不得受托管理保险资金和开展保险资管产品业务。2024年7月18日，党的二十届三中全会审议通过《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，明确积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制；优化基本养老服务供给，鼓励和引导企业等社会力量积极参与，推进互助性养老服务等。
可见，养老事业已被推至越来越重要的位置，养老金融也迎来了新的风口。而作为中国金融市场上持牌的专业养老保险机构，必须通过专业化的服务和产品为社会提供风险保障服务。
而调帅换将，正是专业养老保险公司重塑定位，为接下来在养老金融市场加大布局而打下根基和焕新能量的方式。
从国寿养老和平安养老的“新帅”看，大多具备深厚的保险行业经验与坚实的专业知识背景。
国寿养老新任总裁余贤群是法学硕士、经济学博士，还曾担任过全国政协办公厅研究室理论局局长。2008年正式加入国寿集团后，余贤群曾在多个重要核心岗位任职，历任办公室（党委办公室）副主任、主任，品牌宣传部总经理，战略规划部总经理，公司战略规划总监，中国人寿雄安金融发展中心主任。
2020年，余贤群被调至国寿财险，接连出任过公司副总裁、首席风险官职务。2023年2月起，又担任国寿财险董事会秘书。
2023年5月，在国寿养老前任总裁崔勇到龄退休后，时任国寿集团首席投资官的王军辉担任了两个月的临时负责人，随后王军辉被任命为国寿养老党委书记，并在2023年11月正式出任董事长一职。
王军辉出任国寿养老党委书记、董事长之前，是国寿集团首席投资官。其拥有博士研究生学历和高级经济师职称。再早之前，王军辉曾任国寿资产党委书记、总裁、副总裁、总裁助理；国寿投资控股党委书记、总裁；嘉实基金管理总经理助理兼投资部总监、投资决策委员会执行委员等要职。
2024年7月12日，新华养老发布公告称，国家金融监管总局已核准李文峰担任公司董事长的任职资格。据悉，“80后”的李文峰，出身于监管体系，曾就职于审计署济南特派办、审计署信息邮政审计局。而后在2009年9月-2023年12月期间就职中投公司，历任党委办公室高级副经理，中央汇金保险机构管理部高级副经理等职；自2024年2月起，李文峰转战新华保险，担任了总裁助理。
除了上述三家公司外，2024年以来，恒安标准养老、人保养老、泰康养老也迎来了新的总经理或董事长。
2024年5月，恒安标准养老任命浦鹏举为公司总经理。公开资料显示，浦鹏举先后就读于南开大学、北京大学，分别获经济学学士和金融学硕士学位，曾就职于中国远洋运输集团、中国太平洋人寿、泰康养老、长江养老、天弘基金等大型养老金管理和投资机构，在基本养老金、企业年金和个人养老金等方面拥有超过二十年行业从业经历，同时也兼备非常丰富且成熟的政策研究和市场研究经验。
2024年4月，经监管批准，担任人保养老董事长一职的才智伟，也是专业背景雄厚的管理者。其到任人保养老前，担任中国人保集团党委委员、副总裁，曾任中投公司执委会成员兼投资支持部总监、房地产投资部总监、董事总经理，私募股权投资部董事总经理。
平安养老临时总经理靳超的工作背景与目前担任平安养老险董事长的甘为民极为相似，同样出身银行业。
养老板块是头部保险集团的重中之重。早在去年10月，中央金融工作会议就指出要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，其中养老金融作为重要的组成。
所以，为迎合养老金融市场发展，当下各大专业养老险公司的“一二把手”无不都是在市场上久经风霜、经历过无数考验的金融老兵。
背后折射行业困境
近两年行业步入转型深水区，叠加资本市场的波动因素影响投资收益，保险公司的业绩大多表现不佳、未达预期，高管被股东替换也随之而来。
根据144家非上市公司披露的2024年二季度偿付能力报告，除信泰人寿外，已披露净利润数据的143家险企中，仅88家实现盈利，包括人身险公司31家、财险公司52家，再保险公司5家。投资方面，不同保险公司采取了截然不同的投资策略，投资收益率最高的达到5.10%，最低的达到了-0.43%。
在披露净利润数据的寿险公司中，2024年上半年31家盈利，30家亏损，亏损的公司有所增加。
在盈利的寿险公司中，泰康人寿和中邮人寿分别实现净利润60.47亿元、56.9亿元。在亏损的公司中，中信保诚人寿亏损34.41亿元，泰康养老亏损14.76亿元；北大方正人寿、英大泰和人寿、光大永明人寿等3家公司亏损也在5亿元以上。此外，华泰人寿、中华联合人寿、横琴人寿、东吴人寿、海保人寿、鼎诚人寿等也出现亏损。
我们的统计显示，净利润亏损金额较大的险企大多数都更换了核心高管。其中，泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升亲自出任泰康养老董事长。这也彰显这家专业养老险公司在泰康集团内部的重要地位。
非上市财险公司中，中国人寿财险、中华财险两家保费大幅领先于其他公司，2024年上半年，中国人寿财险实现保险业务收入577.84亿元，同比增长3.37%；中华财险保险业务收入410.16亿元，同比增长3.92%。其余财险公司保费规模均不足百亿元。
从净利润来看，与2023年同期相比，2024年上半年有近四成财险公司净利润同比下滑。亏损机构集中在中小险企。这个核心数据下滑背后，一方面，受暴雨等灾害影响，财险公司赔付率承压，综合成本率上升；另一方面，在低利率、权益市场波动等因素影响下，投资收益率下滑。
另外，一些财险公司经营压力上升时，如果资本补充不及时将对偿付能力带来影响，一旦因偿付充足率等指标“破红线”而遭遇业务限制，更容易让保险机构面临更加艰难的风险之中。比如，有五家财险公司由于偿付能力、风险综合评级问题未能达到监管要求，不得不暂停互联网保险新业务。
目标：比拼服务和专业
纵观保险行业的市场格局，强者恒强的马太效应还在继续强化，比拼服务和专业成为险企下一阶段的核心竞争焦点。也因此，专业和实战经验成为险企股东们换“将”的重要取向。
从我们统计的样本中，大多新任高管拥有国内外知名大学的硕士或博士学位，专业领域涵盖金融、经济、管理、精算等与保险行业密切相关的学科。
与此同时，新任高管通常在保险行业拥有多年的工作经验，曾在多个保险公司或金融机构的不同职位上工作，积累了丰富的行业知识和管理经验。其中，头部险企还向中小险企“输出”管理人才。如申能财险新任总经理盛亚峰曾任太保产险总经理。
中汇人寿新任总经理杨征，之前是新华保险副总裁。现年54岁的杨征，拥有美国注册会计师（AICPA）和英国特许公认会计师（ACCA）资格，而且还具有非常丰富的国际工作经验，曾在美国MOLE公司任高级金融/财务分析师。
2005年归国后，杨征加盟中国人寿，供职十一年之后于2016年辞任。在此期间，杨征先后担任中国人寿财务部总经理助理、副总经理、总经理等职务。同时，他还担任中国人寿富兰克林资产管理有限公司董事。
离开中国人寿后，杨征加入了新华保险，于2016年12月开始担任新华保险副总裁，兼任新华资管非执行董事，并于2017年2月起又兼任了首席财务官（暨财务负责人）一职。2019年年初，随着万峰从新华保险离职，杨征曾代为行使新华保险首席执行官暨执行委员会主任委员的职权。
有业内人士指出，中汇人寿控股股东中央汇金此次选择在财务、投资等方面经验丰富的杨征出任中汇人寿党委副书记、总经理，很明显，正是看中其在大型上市险企工作背景和专业能力。
此外，拥有中国精算师、北美精算师等专业背景的高管也颇受青睐。例如，2024年9月新上任的新华保险总裁龚兴峰，具有中国精算师协会（CAA）的中国精算师资格（FCAA）和英国特许管理会计师公会（CIMA）的资深管理会计师资格(FCMA) ；2024年10月新上任的光大永明人寿总裁张晨松持有中、美、英三国精算师资格。
一些高管具有国际化的工作经验，曾在跨国公司或国际金融机构任职，这有助于他们引入先进的管理理念和业务模式。例如，2024年10月获批担任同方全球人寿董事长的陈尚文（Curtis Sherwin Chen），曾在荷兰全球人寿保险集团担任过重要职务 。
对外经济贸易大学保险学院院长谢远涛认为，领导层的风险偏好将直接影响保险经营方式，而精算专业背景的管理人员成为公司高管，反映了行业在风险管理和资金运用上对精细化和专业化要求的提高，也意味着保险公司进一步向专业化经营方向转型。
未来，险企需要学习借鉴其他行业经验来进行创新突破，预计深谙保险行业经营逻辑，具有信息科技、医疗健康、银行资管等跨业经验，且具有一定创新精神的高管人才将会受到青睐。
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