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作者 | 张逸 报道 | TOP电商
叶国富“炮轰”抖音
抖音引起了各路大佬的“群殴”。
昨天 (11月27日) ,一则名创优品创始人叶国富点评抖音的截图引爆了舆论。
截图中显示,叶国富转发了一条题为“抖音电商环境恶化”的视频并呼吁称:“大家醒醒吧,字节去年2万亿的GMV却收了4000亿的广告费!”
或是在回复他人,叶国富又补充到:“这个只是GMV,还要退40%以上货,实际上只有1.2亿真实交易。”
图源:蓝鲸新闻
目前,已有媒体向名创优品方面求证这张截图的真实性,对此,有名创优品的内部人士表示,已确认系叶国富发出。
叶国富转发的这条视频里的内容,同样引起了分众传媒创始人江南春的共鸣,他也微信群里转发并呼吁。
目前,这条视频已经被投诉到下架了,谁干的大家心知肚明。
有意思的是,前段时间首富钟睒睒也曾公开“炮轰”抖音、张一鸣:抖音、今日头条首先是一个企业,一个盈利为目的的企业,一个有足够力量掌握舆论的平台企业。因为有这样的背景,请承担一个企业的文明准则和规则。
而就在钟睒睒公开“炮轰”抖音、张一鸣后,抖音就突然“崩”了。对此,抖音客服称,是系统故障,正在努力排查中。
事实上,叶国富和钟睒睒一直似乎都是“反电商斗士”,早在2016年两人就不约而同的发起了“互联网魅行动”。
2012年,马云和王健林因零售争议设立了一个亿的赌局,但当人们都快忘记之时。叶国富却在2016年以“广州阿富”之名包下多家报纸的头版头条,隔空喊话马云,称可以替马云给王健林一个亿,劝其早点认输。
然而,彼时的阿里已成为了“电商一哥”,马云并未回应。不过,叶国富的喊话却让钟睒睒产生了共鸣。
同年,钟睒睒在一场大会上发表了一场题为《找回传统企业的品牌自信》的演讲,彼时他表示,互联网没有思维,只是一种工具。“互联网思维这几个字把很多人都带到沟里去了。”
到了2018年,叶国富直接在第十七届中国企业领袖年会上提出质问:“今天所有的企业都被马云吓坏了,好像不做电商都没有出路一样,但真的是这样吗?”
其实说到底,现在无论是叶国富“炮轰”抖音电商环境,还是钟睒睒公开喊话张一鸣,都是在发泄情绪而已,只有真金白银地打一场商业实战,才能证明谁对谁错。
抖音电商走错了路
言归正传,这条视频到底说了什么,在引起多位大佬共鸣的同时又触动字节的神经?
简单来说就是,抖音电商居高不下的流量商业化,诱惑商家走入了价格战、运营战和营销创新,从而导致抖音电商市场坏境变差,进一步扭曲了中国品牌的未来。
公开资料显示,2023年全年,阿里全年GMV为7.7万亿,字节为2万亿。而字节的广告营收为4000亿,阿里的广告营收3000亿,位列互联网大厂的一二名。
另外,还有媒体称,字节的广告收入有超过一半来自平台内的商家。
也就是说2万亿GMV里有2000亿来自于商家。倘若以此粗略估算,在抖音、淘宝卖同样卖1块钱的产品,抖音花掉的广告费相当于淘宝的3倍左右。
有机构就曾做过统计,抖音2023年的货币化率达9%-10%,远高于拼多多 (4.3%) 、阿里 (3.9%) 、京东 (2.4%) 三大货架电商平台。货币化率越高平台流量商业化程度越好,免费的流量越少。
图源:蓝鲸新闻
免费流量变少,不少商家通过增加投流预算的方式来获客,但这也为商家埋下了破产的祸患。
抖音白牌神话“肌先知”在2022年期间,一条商品链接就投放超过万条引流广告,甚至有的知情人透露,“肌先知”在三个月内烧光了5个亿。这使得其直播间超过7成的观众都源自付费流量。
但这种过度依赖付费流量的模式终究难以为继。2023年,“肌先知”的母公司就被曝出拖欠供应商货款的丑闻,今年更是被法院强制拍卖资产抵债。
当然,对于商家而言,除了不断增加投流预算之外,还有降价这一条路可走。
2023年,在京东、拼多多相继推出“百亿补贴”后,抖音电商就策略重心转向了低价竞争。2024年初更是直接将“价格力”提升为核心战略。
为此,抖音推出了优价推手、自动改价等降价就有流量的功能。
图源:抖音
某个消费品类目纯自然流的头部品牌就曾对媒体透露,今年自然流不好做,不花钱打广告就得忍痛降价,今年他们降价了30%,营收才和去年基本持平。
然而,字节此举走错了。数据显示,字节中国区的广告收入增速在前三个季度逐步放缓,从40%左右的同比增速大幅下降至17%,并且已经连续两个季度未能达成公司的收入目标。
造成这种两败俱伤的原因其实不难猜测。低价环境下,从年初开始,抖音电商的销售额增速从60%以上急剧下降,9月份增速更是跌至不到20%。在这种流量贵且商家自身业务增长低迷的情况下,字节广告营收“狂飙”才显得不正常。
或许,字节看出了“病因”所在,7月份就提出了不再将"价格力"作为首要任务,而是转向追求GMV增长。
不过,一切还来得及吗?
低价战略导向
值得警惕!
低价,一个让平台、商家、消费者人又爱又恨的战略,但无论如何一味的低价或打价格战是不可持续和不健康的。
对商家而言,极端的低价将会严重侵蚀商家的合理利润,当价格低无可低之时,部分商家便铤而走险,通过降低品质来降低利润,从而获得比同行更明显的价格优势,进而也就会出现“劣币驱逐良币”的现象。
前几天,央视就曝光了,由于价格竞争激烈,一些商家就销售掺有飞丝、羽丝、粉碎毛、狗毛、猪毛的羽绒服,但标签上却标注含有高比例羽绒。
图源:央视财经
对消费者而言,商家降低产品品质最直接的受害者便是消费者,正所谓“羊毛出在羊身上”,这些年电商平台上的“假货”事件并不少见。
11月13日,五粮液就发文:消费者在线上平台购买的148瓶产品鉴定中,有18瓶假酒,占比达12%;其中,有14瓶是消费者从某平台“百亿补贴”频道中所购买,占比高达77%!
除此之外,还有小杨哥的“假肥牛卷”。小杨哥曾在直播中坚称该产品符合“不拼接、不注水、不腌制、零添加、不合成”的五不原则。
但结果如何,这款牛肉卷还不是被认定为并非原切牛肉,而是合成肉,即使用了牛碎肉和食品添加剂加工而成的调理肉。
对中国品牌的未来也产生了影响。消费者既是电商平台的用户,也是各类企业的员工。当竞争环境恶化到一定程度时,其影响将远超平台经济范畴,极有可能引发一系列社会问题。
在低价内卷的浪潮中,企业可能会因订单匮乏而陷入倒闭困境,最终被市场淘汰。而消费者也将面临失业危机,收入随之降低,从而越发不敢消费,形成恶性循环,进一步冲击中国品牌的发展根基与社会经济的稳定格局。
综上所述,建立一个公平、健康、可持续的市场环境是亟需解决的问题,这需要平台、商家和消费者共同努力。
但以目前京东、拼多多对低价的坚持来看,抛弃低价归回正常价格仍道阻且长。
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