一直以来，该行始终坚持以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程，创新服务模式，积极为企业和个人提供优质、便捷、高效的金融服务。

近期，该行正持续开展“红马甲金融服务队”走访活动，在前期一公里走访中记录有问题需要解决的商铺客户，罗列清单，根据不同问题分层分类，最后分成两部分清单：一部分必须来厅堂办业务，一部分可以用移动柜员机解决。把清单下发给内勤所有员工打电话确认上门服务的时间段，为第二天做准备。

目前，我行已经连续三天进行沿街走访办业务，为邻里街坊解决问题。这一活动获得了显著成果，激活了5张社保卡，为7位客户更改手机银行密码，并拓展了10户快捷支付，开立了5个手机银行。

未来，我行还将持续提升服务质量，将金融服务送到家门口，满足特殊客户群体服务需求，我行将积极履行社会职责,想客户所想，急客户所急，不断提升服务水平，丰富服务内涵，更好地满足客户需求，赢得越来越多的客户，为我行高质量发展奠定越来越深厚的客户基础。（苏子璇）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

严正声明：本网易号信息发布从未与任何第三方网站或平台授权合作，请读者审慎甄别，谨防上当受骗。