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宝山区杨行镇四季花城二居会近日收获了一份特殊的荣誉——一面绣有“为民解忧暖人心 至真至诚显真情”金色大字的锦旗,递到了工作人员的手中,背后凝聚着一段段社区为民服务的动人故事,也代表着居民对居委日常工作的肯定。

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部分家庭因重疾、失业等深陷困境,孩子的成长之路布满荆棘。小川家便是如此,小川是个单亲家庭,一直跟着妈妈生活在一起。在2023年年底妈妈因重疾去世,那时的小川才上一年级,只能跟着年迈的外公外婆住在一起。

居委会知道后迅速启动了帮扶机制。因外公外婆的身体不好,接送孩子上下学成了一个问题。四季花城二居党总支书记了解情况后,与社区居民进行协调沟通,让其他时间比较充裕、有能力接送孩子的邻居提供帮助,解决了老人接送孩子的难题。

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对于还是孩子的小川,社区工作人员会定期给他送去学习用品,并进行心理交流,了解他的心理状态,并帮助他树立自信,打开心扉。

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因老人一直走不出失去女儿的阴霾,社区工作人员会定期上门送温暖,耐心倾听老人的诉求与想法,疏导老人心中的悲痛。

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通讯员:顾颖飞

编辑:宋鸽

资料:杨行发布

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