从2010年创办固生堂到2021年港交所敲钟,涂志亮让整个中医行业看到了破局之道。作为“中医医疗服务第一股”,固生堂的成功不仅推动了中医的现代化与国际化发展,也助力整个中医行业实现了一次重要“转身”。
回忆这段创业经历,涂志亮表示,“最初更多是受感性的驱动。”涂志亮的太太(时为女友)与岳父李政木均为中医行业从业者,他希望在伴侣与长辈面前成就一番事业。彼时,“张悟本事件”对中医行业造成了巨大冲击,普通民众对中医养生需求旺盛,而优质、有保障且连贯的中医服务供给稀缺的现状,也让涂志亮看到了中医行业的巨大潜力和发展空间。
2010年,涂志亮创办了固生堂(寓意“固本培元,生生不息”),并一直担任董事长;2012年,固生堂确立了以“名中医门诊”为核心、面向消费者的To C商业模式;2014年,公司成功获得投资,发展脉络逐渐清晰;2021年12月,固生堂在香港交易所挂牌上市,成为“中医医疗服务第一股”。
截至2024年7月,在涂志亮的带领下,固生堂已在国内外20个城市开设70多家线下中医诊疗机构,线上线下医疗平台服务网络更覆盖北京、上海、广州、深圳、苏州等340余座城市。不论是从连锁规模还是盈利能力,固生堂都交出了一份不错的答卷。
近日,凭借推动中医药文化传播出海及数智化创新等方面的突破,涂志亮成功入选“2024福布斯中国最具影响力华人精英TOP 100”。 他表示:“与此同时,我们正致力于采用AI辅助诊疗+互联网医院+创新中成药,3管齐下推动中医从出海到走向全世界。”
“先医后药”:长远布局的出海策略
“门店快速扩张的核心动力源自需求端的强劲增长。”涂志亮说道。收购策略使公司能迅速切入目标市场,而自建门店则在选址、装修及资金投入上提供了更大的灵活性。
今年3月,固生堂收购上海宝中堂新加坡门店,标志着其海外拓展首站落地新加坡。“新加坡位于东南亚核心地带,华人占比超七成,中医药接受度高。” 而目前,全球已经有196个国家和地区在使用中医药。
另据世界卫生组织统计,113个世卫组织成员国认可针灸等中医药诊疗方式,29个成员国为中医药的规范使用制定了有关法律法规。“海外中医师接近30万人规模,其中外国中医师占比30% -40%,个体诊所超10万个,呈高度分散状态。” 涂志亮表示,由于中医在海外尚未形成科研投入,过去中药生产企业与研究机构在海外上市中药的尝试多遇阻碍。
对此,涂志亮提出“先医后药”策略,先通过中医服务打开海外市场,再运用互联网医院的便利条件以及创新中成药的特色优势,切实帮助不同种族的患者。“这一模式能让中医药惠及不同文化背景的人群,同时促进中医药的广泛接受。” 涂志亮说道。
涂志亮指出,海外中医市场虽发展迅速,但仍面临不少问题。固生堂不仅会通过专业培训、研讨交流等形式努力提升海外中医师的学术水平,更要以专业的AI辅助诊疗系统全面、系统地帮助提升中医师的临床水平。
针对当地中医师无法很好解决的疑难杂症,海外患者也可以在医生的协助下远程看诊,依托互联网医院的力量,快速获得固生堂在北京、上海、广州等地专家的权威诊疗服务。
“通过调研发现,海外中医跟中国差距最大的一个点是中医在海外没有形成科研投入,这在很大程度上制约了中医的发展。”涂志亮认为,只有真正投入中医科研,才能用循证医学的证据,证明中医药临床疗效的有效性、安全性和经济性。
因此,院内制剂和临床研究也成为固生堂在科研方面的抓手。2023年底,固生堂与华西医院中国循证医学中心及百度携手,共同启动“中药大模型临床评价一体化平台”项目,旨在解决中医药在真实世界数据中的临床评估难题,通过人工智能大模型,构建涵盖中医药特色的大数据治理、临床评估、临床推荐以及中医组方研究的一体化平台。
经过10多年的发展,固生堂积累下丰富而高质量的中医数据资源,在大数据、人工智能技术的强大加持下,持续推动院内制剂向创新中成药的发展。涂志亮表示,固生堂目前拥有名医协定方超500个,通过将协定方进一步转化成院内制剂和创新中成药,不仅可以提高科研转化的效率和质量,也能让名医的名方通过药物长久地传承下去。
为了验证创新中成药的有效性、安全性以及经济性,固生堂也正在下场布局包括中国、新加坡在内的国际多中心临床试验,按照循证医学的相关要求做研究。
涂志亮表示,国际临床试验研究以及SCI论文发表都是很花时间、花成本的,但这一步也是必须的。只有这样才能让经过验证的创新中成药顺利出海,走入更多海外中医诊所和人群中。实施“从医到药"的出海策略,不仅帮助固生堂开拓中医药全球化的新征途,也是推进着中医药现代化,推动中医药走向世界。
“全球最好的中医药院校和优秀中医师都在中国,中医药出海具有天然优势。” 涂志亮表示,面对海外分散的中医市场,固生堂将通过平台化思路进行整合,以AI辅助诊疗+互联网医院+创新中成药,3管齐下。同时,通过股权方式连接海外中医师的个体诊所,让他们成为固生堂的合伙人,结合临床、技术和资本的力量,共同打造全球性的中医连锁服务机构。
绑定名医:全新的收入分配机制
中医行业,医生的收入结构一直是制约行业发展的重要因素之一。传统的中医诊疗往往以药物销售为主要收入来源,这导致医生在诊疗过程中过于依赖药物,而忽视了中医整体观念和个体化治疗的优势。
涂志亮将医师资源视为固生堂最为核心的竞争力。因此,他秉持“以医生为中心” 的理念,为医师们搭建了全新的执业平台,通过按劳分配、按知分配、按资分配的模式,改变了中医师长期被轻视的状况。
在固生堂,医生的收入主要来自诊金。公司将绝大部分诊金直接支付给医生,医生通过开具最少的药物治愈患者,赢得口碑,形成正向激励,实现真正的“医药分离”。同时,固生堂还助力老中医传承创新。一方面帮助建立传承工作室,通过 “师带徒” 传承经验,师傅共享徒弟出诊的收益;另一方面支持名中医秘方转化为院内制剂和创新中成药,通过产品化保留好方,医生可根据院内制剂的销量获得知识产权收入。
此外,固生堂允许医生以股权投资或单店入股的方式成为医生合伙人。公司负责运营管理,医生则负责出诊,共享资本市场带来的收益。这便是按资分配的体现。
在涂志亮看来,改变医生的收入结构不仅仅是提高医生的收入水平,更重要的是改变医生的执业方式和思维方式。通过让医生更多地参与到诊疗过程中来,引导医生更加注重患者的整体健康状况和个体化治疗需求,从而提高诊疗效果和患者满意度。
作为较早的入局者,固生堂在高度分散的中医行业建立了自己的“护城墙”。截至目前,固生堂汇聚了超过3万名线下线上执业的中医师,其中线下约50%为副主任级别及以上的高职称医生,为公司的发展奠定了坚实基础。公司特邀的中医多为三甲医院中挂号难、门诊量大且患者认可度高的专家。
多方并举:打造中医界的“梅奥诊所”
梅奥诊所作为现代医学机构的典范,以其卓越的医疗服务和“以患者为中心”的医疗理念而闻名于世。“这是值得我们学习的,包括从患者视角出发,优化就医流程、改善环境布局、提升服务便捷性与舒适度、强化医患沟通,以及关注患者的心理与情感需求。” 涂志亮说道。
为实现这一目标,他带领固生堂从多个方面进行了服务升级和改革。首先,在就医流程方面,固生堂积极部署互联网线上诊疗平台,突破地域限制,让农村及偏远地区的民众也能通过互联网享受北京、上海等地名医的服务。这种线上线下融合的模式不仅提高了医疗资源的利用效率,还降低了综合就医成本,有效缓解了患者的经济负担。
固生堂还致力于加强自有人才队伍建设,将科教临床一体化结合。公司先后与广州中医药大学、上海中医药大学、河南中医药大学等高校合作,推出百万奖学金计划,重点推动固生堂“国医学堂”大师班的成立,将中医药传承融入教育体系,吸引更多临床研究生投身基层医疗。
在科研方面,固生堂同样不遗余力。事实上,自2010年成立起,固生堂就定位于整合线下医疗机构和在线医疗健康平台的“OMO”中医医疗服务供应商。除了积极推动院内制剂向创新中成药转化,固生堂在人工智能、大模型等技术不断重塑行业的当下,也在积极探索中医数智化创新服务,并在互联网和人工智能领域已有多年积淀。
“我们也正进行一些新的尝试,利用AI加强诊前和诊后的患者依从性,提高患者粘性及疗效,包括随访等工作,计划在未来两三年内逐步实现辅助诊疗优势。”涂志亮强调,固生堂始终秉承“良心医 放心药”的堂训,致力于打造一个受民众、中医师及监管部门信赖的中医品牌。与此同时,公司也将进一步探索中医的国际化道路,成为中医国际化的先行者。
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头图来源:固生堂
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