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11月29日,杭州东站的1号网约车上客区完成改造、重新亮相,这是杭州东站出站后步行距离最短的一个网约车停车场。

如今,在杭州东站打网约车,有三个停车场可以上客:P1、P6、P西。

新改造的1号网约车上客区做了哪些提升?这三个上客区分别在什么位置?

1号网约车上客区在到达层的东广场,对应的P1停车场是杭州东站最早投用的网约车停车场。

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只不过,随着打网约车的人越来越多,1号网约车上客区原先的空间布局和上客方式开始被诟病,于是埋下了这次改造的铺垫。

经过改造,该上客区主要迎来四大变化:

行车路线优化。尽管P1停车场还是允许网约车、社会车辆通停,但对两者进行了分流,天城路入口改为社会车辆专用车道,原天城路出口改为网约车专用入口,增设道闸用来识别注册网约车辆。此外,花园兜、天城路、东宁路增加可变车道,并接入交警系统,在道路拥堵时,可以根据道路拥堵情况实时调整交通指示灯方向。

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停车设施升级。最明显的变化是,随着停车面积扩增到1.28万平方米,场内停车位也从66个增加到196个(其中包括12个无障碍停车位)。另外停车区域用了橘色、绿色、蓝色三种颜色区分,并且每个车位上方都配备了车位相机,当网约车停到位后,车牌信息会实时显示在室内等候区的显示大屏和乘客的手机里,相当于告诉乘客“我在某某位置,可以来找我啦”。

等候服务区提升。车子还没到,乘客可以先在候车厅里稍事休息,里头配备了座椅、空调、LED显示大屏、车辆查询机、免费开水器、免费Wi-Fi、香氛系统等设备。在杭州东站每日的运行时间内,网约车上客区的候车厅都会有服务人员在场,方便引导乘客和答疑解惑。

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引入“室内北斗”系统。乘客到达候车区,如何找到相应车辆?有三种办法:

一是扫描厅内指示牌上的二维码,在手机上就能查看车辆预计到达时间、进场时间、停入车位、停车时长;

二是在现场的查询机器上输入车牌尾号,可以主动查找车辆;

三是观察大屏幕上的停车场动态,当网约车驶入停车位后,屏幕上就会出现车辆所在的区域颜色、编号、方位,且若车牌号显示绿色则代表是绿牌车、蓝色代表蓝牌车、红色代表已经停了很久了。

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在手机上扫码查询

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在机器上输入查询

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在大屏幕上查看

乘客小刘和男朋友坐在候车厅,吹着暖气休息。“我们刚打上车就根据引导来候车了,从出站口走到候车厅大概就花了三分钟,现在手机上能查看车辆实况,在车停到位前,我们不用干等着。”

如今在杭州东站打车

有几种方式?

如果打网约车,可选的上客区共3处:

P1停车场(室内停车场)——东广场B1层(到达层);

P6停车场(室内停车场)——西广场B2层(从东韵奥特莱斯下楼);

P西停车场(室外停车场)——西广场1层(从西广场地面层过马路,在新风路上)。

如果打出租车,可以随到随乘,在到达层南北两侧有多个上客区。

来源:橙柿互动

版权归原作者所有

编辑:张洁

一审:叶璐;二审:郑媛;三审:于海涛

终审:金波