极目新闻记者 王峻

通讯员 何周谛 黄曼 张怡 刘帅

“要不是民警上门,我都没发现手机装了木马软件,差一点被骗!”11月25日下午,家住武汉市汉阳区的王婆婆向汉阳区公安分局五里墩街派出所社区民警熊志刚来电致谢。

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今年以来,武汉市公安局汉阳区分局坚持对电信网络诈骗精准预警,与电诈骗子拼速度,全力守护群众“钱袋子”。截至目前,民警上门对潜在被骗对象预警劝阻314次,帮助群众避免经济损失623.74万元。

婆婆正准备转账,民警及时上门拦截

8月7日上午,汉阳区琴台大道居民叶婆婆险些被冒充“公检法”诈骗。汉阳区分局反电诈中心接到上级预警指令后,立刻通知月湖派出所民警上门劝阻。

社区民警王文娟敲门无人应答,便喊来家属打开反锁的房门。当看到婆婆与陌生人视频通话,交谈中有“外地公安、报警”等话语,王文娟夺过手机问道:“你是哪个部门的?”对方立刻挂断电话。

公安机关不会在线上讨论案情,更不会转账!”民警现场给婆婆分析了诈骗分子的话术漏洞,解析了类似骗局。在民警耐心的劝说下,婆婆才回过神,“幸好你们来得快,不然我给儿孙留的20万就转给他们了!”民警和婆婆约定时间,隔天再次上门做反诈宣讲,增强婆婆的反诈意识。

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“老年人容易被骗子吓唬,随时可能转账。我们针对此种情况,做到最快速度拦截,并安排回访。”反诈中心民警说。

针对老年群体,汉阳公安明确分工,按人口结构将社区划区管理。派出所配备预警警力和社区民警联动,当涉诈警情发生时,确保民警最快速度上门劝阻,加强劝阻的针对性和时效性。民警严格落实回访机制,定期与当事人联系,以防其他损失。

爹爹花340万买黄金“投资”,警方工作一星期劝回

“爹爹要取300万买黄金!”10月10日,反诈中心收到电诈警情时,银行也打来了报警电话。王家湾警务站民警快速到场,将胡姓夫妇送到汉阳经济开发区派出所。民警彭智阳劝说了2小时,胡爹爹口头答应“不会乱花钱”后便回家了。

10月13日,江汉二桥街派出所再次接到银行报警。所长陈博浩了解情况后,带领民警李昌军联系上胡爹爹。然而,爹爹深陷“投资”骗局,坚信“项目合理”。陈博浩没有放弃,与银行沟通后暂时冻结了爹爹的银行卡。为了彻底打消胡姓夫妻的顾虑,民警每天登门,与两人面对面交流。

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“投资金额太大,来电明显有问题,您要相信警察”“冻结账户是为了保住钱,要把钱握在自己手里。”经过连续一周的工作,胡爹爹夫妻逐渐放下戒心,和民警建立了信任。10月20日,胡爹爹在警方的工作下,将340万元存款转到了新开的账户,对警方表示了感谢。

“派出所做好群众、企业的反诈宣讲活动,有情况第一时间和当事人联系,从源头上防止资金转移。”反诈中心负责人介绍。

为实现这个目标,分局反诈中心积极联系电信、银行等单位,扩展预警范围,全面提升准确性、覆盖面和及时性。依托“两队一室”建设,分局24小时进行反诈预警,接到警情第一时间对接责任民警。在指挥长+民警的反诈预警工作机制下,所有预警对象面对面核验资金、信息,督促删除涉诈软件和链接,确保反诈工作不留遗漏。

民警3次上门劝解,保住200万元养老金

11月5日,汉阳区分局五里墩街派出所接到市民姚女士的报警,母亲肖婆婆将自己反锁在屋内,正与自称“信用局”的“工作人员”通话,疑似被诈骗。社区民警王洪涛得知后迅速赶往姚女士家里。

听着对方说“案子太大,警察也管不了”,婆婆对此深信不疑,警方怎么劝也不开房门。考虑到婆婆有心血管疾病,强行突入可能导致病发,民警暂时退让,一边安排协管员做工作,一边带家属将婆婆的银行卡临时挂失,避免损失。

次日,刑侦民警上门从专业角度劝解,但肖婆婆深陷其中,依然不开门。7日,民警请来了社区工作人员。工作人员配合民警,从经济、家庭、母女关系入手“柔性”劝说,打开了婆婆的“心门”,也打开了房门。经过民警耐心工作,婆婆幡然醒悟,“原来他是骗子,钱差点没了”。

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汉阳区公安分局反诈中心民警表示,对于这样“不开门、不听劝”的情况,民警会想尽一切办法与当事人见面并劝阻。

分局反诈中心结合辖区实际情况,在完善劝阻实施细则的基础上,总结归纳反诈劝阻经验,形成各种有效方法。他们还明确责任分工,分时分人劝阻,做好回访和日常反诈宣传,帮助多名受害人避免了经济损失。

(来源:极目新闻)