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近日，据央视新闻报道，11月29日，黑龙江省文化和旅游厅发布信息，导游乔某、高某、宋某三人在哈尔滨至亚布力、雪乡途中，以言语威胁方式强迫游客购买自费项目，最终，3名导游因强迫交易获刑，行政机关吊销导游证。
当下，在自由行越来越受青睐的同时，跟团仍旧是不少游客出门的选择。但一直以来，旅游团都有一个无法解决的问题——即在旅游过程中，导游欺诈强迫购物的现象时有发生。那么，面对此种情况游客该如何维权，存在哪些法律依据？
北京来硕律师事务所李肖峰律师表示，我国针对不同情形的欺诈强迫交易都有相关规定：
（1）低价旅费吸引顾客，另行安排购物。依据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。第九十七条规定，进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。
（2）更改行程，增加购物内容。《中华人民共和国旅游法》第六十九条规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。
（3）与商家串通购物。《中华人民共和国导游人员管理条例》第二十四条规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
此外，在碰到类似情况时，旅客一定要注意保留痕迹，以便在处理相关事情时能够提供证明，证明其被强制消费的事实，可以是录音、录像、聊天记录、报警记录、购物发票等。
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