利好调整！一次管三天！广州确定下月开始试点|医务人员|医生|医疗机构|广州市|开药|挂号|看病

你是否有这样的烦恼：挂一次号只能当天就诊，当天如果检查结果还没出来，就无法即时找医生看诊，再次挂号费钱费时间……

目前，全国陆续有省份或试点城市推出“一次挂号管三天”的政策，广州能否跟进？广东医疗卫生领域，如何通过开出“三张处方”进一步提升老百姓看病就医获得感？如何通过紧密型县域医疗卫生共同体（以下简称“县域医共体”）建设破除山区缺医少药之困？

12月3日，广东省卫生健康委上线“广东民声热线”节目，回应了一系列群众关心的热点问题。

民生调查：

一次挂号能管多久？

广州不同医院执行各有不同

连日来，记者团深入走访调研了广州多所三甲医院，了解各个医院患者挂号、复诊体验。

在一所三甲医院内，患者王女士介绍，前几日挂号看诊，医生开了肌电图检查，当天未能出检查结果，数日后，王女士重新挂号复诊，在这轮看病中，挂号费用花了160元。在另一所三甲医院内，来自东莞的患者介绍，前一天挂了主任号30元开了检查单，第二天复诊遇到主任出的是专家门诊，诊金为400元，单挂号一项花费了430元。

在多家医院走访过程中，记者发现，有的医生默认挂号一次，次日看检查结果可以给予解读，无须重复挂号；有的医生当天忙碌则会拒绝。

由于没有明文规定，挂号时效实际多长，在诊疗过程中，弹性空间大，同时，免费续诊的服务范围，大多停留在解读检查结果层面，如果涉及到开药、再开检查项目、明确诊断等情况，需要再次挂号才能进行。也有患者介绍，虽然次日前往医院找医生帮忙看检查结果，医生答应看了，但是也会遭到其他患者的“白眼”，认为其没挂号过来“插队”，影响了正常的诊疗秩序。

诊疗量庞大的广州

能否也推行“一次挂号管三天”？

针对全国范围内部分省市医疗机构开展“挂一次号看三天”的试点措施，作为医疗资源丰富、诊疗量庞大的一线城市，广州能否也加入先行先试的队列中？

对此，社会各界有不同看法。

热线现场，受访市民表示——

当天医生的诊疗量是有限的，例如一个医生放号60个，如果有突然来的续诊患者，会不会增加大家的排队时间？或者压缩了原有的号源呢？也有声音指出，广州单个医院诊疗量庞大，接收来自全国各地患者，各个医院情况不一样，应根据实际情况进行，防止政策“一刀切”。

广东省政协委员彭雪梅建议，广州多家医院年门诊量超百万人次，若要推出这一举措，信息化系统手段要率先跟上。

同时，有声音指出，政策的推出可考虑分阶段进行，以目前作为试点城市实施了一年多的深圳为例，去年8月，深圳推出 “一次挂号管三天”举措，政策初期，要求医疗机构续诊内容是在检查报告单出具3日内免费看一次检查结果，试行数月后一半医疗机构范围扩大到续诊免费包括开药。

部门回应：

明年广州市属医院率先进行试点

针对市民关注的热点问题和热切探讨，广州市卫生健康委党组成员、一级调研员胡文魁表示，广州尚未有正式发文实施“一次挂号管三天”的举措，主要考虑大医院多，门诊量大，情况复杂，如何既能满足复诊患者需求，又保障原有预约就诊患者诊疗次序不被打乱、就诊时间不被延迟，需要谋划更清晰后再逐步推进。

为了保障市民的就医需求，广州149家二级以上医疗机构开放了不间断问诊模式，通过开通午间门诊、夜间门诊、周末门诊等方式，便利市民完成就诊全流程。