监督一线
近日，大丰区丰和名都花苑小区业主向栏目反映，说他们小区的地面车库办不了产权证，希望栏目介入，帮忙早点将产权证办下来。
陈先生于2013年购买了大丰区丰和名都花苑小区的期房，2015年2月交房，同年办理了商品房的不动产权证。
大丰区丰和名都花苑小区业主 陈海洋
买的丰和名都商品房，房产证已经办下来了，但是车库，一直到目前为止办不下来。
陈先生提供的购房协议书显示，陈先生所购的车库为18号楼35号车库，面积为6.44平米，层高为2.19米。并于2015年2月8日交款开具销售不动产统一发票。近十年时间过去了，车库的产权证却迟迟无法办理。
大丰区丰和名都花苑小区业主 陈海洋
投诉12345市民热线，后来（大丰区）住建局，他让我跟开发商协商，他说你先跟开发商联系一下，然后到行政中心去一下，后来我就按照住建局工作人员的指点全部走了流程。
在大丰住建局工作人员的指导下，陈先生首先来到行政中心的大丰区不动产登记中心窗口，工作人员表示只要他材料齐全，他的车库就可以办理产权证。
大丰区丰和名都花苑小区业主 陈海洋
第一，办车库可以办，像我们小区已经在住建局备案过了，行政中心窗口人员跟我讲，只要你们小区备案过了就可以。工作人员也给我查过了，确实备案过了，他说你先把申请表拿回去填一下，然后把你们的结婚证，还有两个人的身份证，还有缴税的原始发票第一联带过来，就可以办到了。
由于不动产登记申请书需要开发商盖章，于是，陈先生找到了开发商江苏晟大置业有限公司，然而，对方却拒绝盖章。
大丰区丰和名都花苑小区业主 陈海洋
她说我们小区大车库、小车库都办不了，我说我已经去行政中心问过了，就只要你们开发商盖一个公章就行了，她说我这个公章不能盖给你，我说为什么？她说我们的楼层是2.19米，高度，国家规定是2.4米，所以我不能盖给你。
多方奔走也办不了证，无奈，陈先生只好求助《政风热线》栏目。
大丰区丰和名都花苑小区业主 陈海洋
住建局我也打过电话了，行政中心我也去过了，开发商也去过了，我现在真的走投无路，所以我就求助于媒体，能否帮我们维护自己的合法权益。
记者了解到，丰和名都花苑小区共22栋住宅楼，总户数为1200余户。该小区建筑类型为多层和小高层，地面一层为车库。该小区的物业工作人员称，这些或大或小的车库，都没有办理产权证。
大丰区丰和名都花苑小区物业管理人员
这边（车库）办得了产权证吗？
这个办不到。
（和房子一起卖，为什么办不了产权证呢？）
要问开发商呢，这个都是开发商弄的。
于是，记者又来到大丰区住建局。房地产交易市场办公室主任陈昌明表示需要先了解情况再答复。
大丰区房地产交易市场办公室主任 陈昌明
我要了解一下到底具体什么情况。
（那你了解一下大概什么时候能够给我们回复？）
下周吧，下周没问题。下周星期二的样子吧。
当天，记者又联系了大丰区不动产登记中心，工作人员答复，可以办证。
大丰区不动产登记中心工作人员
刚刚给你查过了，这栋楼可以办证的。
（办证的话需要哪些手续？）
他网签的合同，开发公司盖章的申请书，把完税的材料带过来，另外他还有身份证件带过来。
（就可以了是吧?）
对的。层高不够不是不能办证的理由。
到了约定的时间，大丰区房地产交易市场办公室主任陈昌明打来了回复电话。
大丰区房地产交易市场办公室主任 陈昌明
一期二期它是低于2.2米的，是不计容积率的，办不了产权证，三期总共有四栋楼，它是2.4米的，可以办产权证。
（18号楼是几期？）
18号楼我也不是太清楚的。
（规划去查过了吗？）
我查，人家开发企业已经说了2.19米。
（你不听开发企业怎么说，你要去看规划到底是怎么规划的？）我跟规划办来对接吧，我来跟他对接，然后具体我给你答复。
如此回复，不但没有解决问题，而且和大丰区不动产登记中心工作人员的回复完全不一致。当记者告知不动产登记中心明确答复可以办证时，陈主任承诺再去了解情况。而当天晚上，记者就接到了当事人陈海洋的电话。
大丰区丰和名都花苑小区业主 陈海洋
让我明天下午三点钟，去找开发商，他说可以把公章盖给我，去办不动产证。
次日上午，陈昌明再次给记者打来了电话。
大丰区房地产交易市场办公室主任 陈昌明
可以办证。
（一期二期三期不管是多少层高，都可以办证？）
对对。
（这个小区的车库，到底是不是不计容积率呢，在规划上？到底是怎么规划的呢？）
规划它是不计容积率的，2.19米。
（规划上，既然是不计容积率的，不能办证，为什么现在又能办了呢？）
我其他的不说，我就说两句话，第一句话，开发企业配合他去办证，然后提供相关手续，我就做到开发企业这一块的，其他事情我不管，因为规划又不是我，发证也不是我。
为民办事，当以实事求是的工作态度和求真务实的工作作风，对于群众反映的问题，既不能轻描淡写敷衍应付，更不能久拖不决。职能部门“多一事”，百姓才能“少一事”，免去奔波之苦，希望相关部门能够切实转变推诿扯皮、拈轻怕重等作风问题，将群众满意作为衡量办事成效的标尺，积极推动丰和名都花苑小区车库的办证工作。
来源：盐城政风热线
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