被推上C位的阿里云,承载着阿里巴巴集团的厚望,然而,其表现却似乎难以撑起这份期待。今年第三季度,阿里云战略调整基本结束一周年之际,其业绩却未能如愿展示出集团第二增长曲线应有的活力。
在阿里巴巴集团内部,电商和云被视为最重要的两大业务。集团对AI驱动的增长寄予厚望,但阿里云的表现却令人失望。财报显示,2024年第三季度,云智能集团收入为296.10亿元,同比增长仅7%,远低于市场预期。相比之下,谷歌云在AI的助推下,业务增速高达35%,阿里云显然落在了后面。
近年来,阿里云的营收增速持续下滑,从2019财年到2022财年,阿里云的营收增速分别是84%、62%、50%、29%。在被称为国内AI大模型元年的2023财年,阿里云营收增速更是骤降至3%。这一趋势反映出中国云厂商所面临的巨大挑战和变局。
阿里云的业务深受集团电商基因的影响,客户群体以电商、零售行业的企业居多。这种对互联网客户的依赖,使得阿里云在面临行业变革时显得尤为脆弱。当消费互联网逐步过渡到产业互联网,各行各业都在进行数字化转型、上云时,阿里云面临着越来越多的竞争对手。
更为糟糕的是,阿里云在内部管理上也存在诸多问题。去年以来,阿里云经历了多次组织架构调整和高层人事变动。从张勇到吴泳铭,阿里云的管理层频繁更迭,导致战略方向模糊摇摆。这种动荡不仅影响了阿里云的内部稳定,也给下面的员工造成了混乱,进一步拖累了其业绩表现。
在技术上,阿里云也暴露出了一些问题。去年11月内,阿里云就发生了两次宕机事故,引发了外界对其技术能力的质疑。这些事故不仅损害了阿里云的声誉,也使其在市场上失去了部分客户的信任。
为了应对激烈的市场竞争,阿里云选择了降价策略。然而,随着云厂商竞争日益白热化,降价所能带来的效果也越来越有限。阿里云虽然多次宣布降价,但并未能阻止自己的市场份额被对手蚕食。据IDC发布的报告显示,在公有云IaaS市场上,阿里云的市场份额从2022年下半年至2023年下半年持续下滑。
此外,阿里云在投入上也显得过于激进。为了寻求扩张和增长,阿里云加大了对公共云核心产品和人工智能相关软硬件的技术投资。然而,这种高投入并未能带来预期的回报,反而导致了其自由现金流的断崖式减少。这种财务状况的恶化,使得阿里云在未来的发展中面临着更大的挑战和不确定性。
综上所述,被推上C位的阿里云并未能如愿成为阿里巴巴集团的第二增长曲线。其业绩下滑、内部管理动荡、技术事故频发以及降价策略失效等问题都使其陷入了困境。未来,阿里云需要找到一条适合自己的发展道路,才能在激烈的市场竞争中立足。然而,从目前的情况来看,这一道路似乎还很长且充满挑战。
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