近日，有网友反映，光谷满庭春小区，已退场前物业第一物业拒不退还小区业主预缴物业费及停车费。

对此， 东湖新技术开发区管委会最新回复道：关于您反映光谷满庭春小区前物业退费的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，为化解矛盾，在街道、社区的组织下，我区规划局多次通过会议形式调解前物业退费事宜，同时积极指导新物业会同业委会妥善处理相关矛盾纠纷，保障小区和谐稳定。鉴于前物业在交接、退费相关工作中，存在不支持、不配合的现象，下一步，我区规划局拟将启动信用信息记分程序依法处置。

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