阳光码小工具不错，但是不能神话，也更不是神药

为了解决住宅小区业主，就小区事务，进行民主参与难、群策群议难、意见集中难，一直是业委会的重要难题和课题。不少业委会，勇于实践，结合时代，探索出各种方法，不少取得很好成效。

2010前，一些业委会就学会利用BBS，建立业主沟通交流渠道，2019年前QQ的普及，QQ群成了业委会的有力工具，特别是QQ群的群接龙、群投票、群公告、群文件夹、群相册功能，让业委会如虎添翼；笔者当年，有效组织业主交流、参与议事、共同决策小区大事，决策过程总体顺利，最终结果，就是推行过程基本没有障碍了，全仰仗QQ这个免费的软件，丰富的功能。至今，8年后，纯业主QQ群、首届业委会群依然在，众多成员，依依不舍，少有离群，虽然可能一个月都难有人冒泡的。相关资料、照片、发文存档，至今可以查看，历历在目，成为小区历史网上资料馆。

微信的时代，微信群也成为一个阉割版QQ,只是方便了交流，但对比QQ来说，更像为了培养七秒记忆和分散网络聚集而特意推出的，QQ建立2千人群难度比较低，比微信而言更适合组织社群和社团。更别说微信没有文件照片的长期存储功能、没群投票功能等等。阉割QQ的变种——微信，适应了顶层某种需要，也适应了底层吐槽需要（并不为方便底层高效运作而设计），现在成为即时交流通信主流，反而导致业委会利用微信开展工作处于被动局面。

但是对有心的业委会来说，微信组织交流，也能做到小区决策阳光透明，比如武汉国际花园飞哥的小区，利用微信发布信息，利用腾讯文档功能收集业主意见和调研业主主流意见，也取得了非常不错的效果，该小区业委会成为武汉标杆之一，长期稳定日益改善的局面至今。

厦门何威的阳光码，也算类似这种模式，利用微信、企业微信和腾讯文档的一些功能，力求实现业主民主参与的梦想。

只要业委会想做到业主知情、业主参与、业主决策，不是没有办法，就看想不想这样做而已。远有业主大会开始前的围炉煮酒或小聚茶叙，近BBS或QQ小区讨论和投票，现有手段更加丰富，腾讯系列软件用好就足矣，还基本零花费；一些城市的，房管住建推出了业主平台，也有很多丰富功能，但是少见有业委会好好利用的。第三方推出的也有，但是花钱不老少，未见的效果比上面的好，甚至反作用（增加与业主的隔阂），懂得都懂，不细说了。

所以不必、也不用神话阳光码，对于想真正与业主交流的业委会，这是很普通的手段，只是用的方式不同而已。这只是有一个可以参考的小思路、小工具。推广的基础，依然是必须有正能量的业委会、不专权不滥权的业委会、注重保护业主和小区共同利益的业委会。并且还要物业配合、社区支持，否则你业主名册都弄不到，建立全员交流的平台的基础都是空。而能做到物业配合、社区支持的业委会，不是很好的业委会，就是那种“业委会”，懂的都懂！

现在某科物业、某X等，立马学习阳光码，真是大善人呀，因为谁掌控舆论谁就掌控思想引导，谁掌控了信息谁就能让你只看到某些信息。其实我很怕管理业主的工具，被不是业主为业主真心服务的群体掌控，这是很可怕的。否则，就像枪支，用在正义者手里，是扫黑除恶，为民为国；用在不良居心者手里，也可能滥杀无辜。所以工具，不排出被利用，或用形式掩盖真相、用假专业来真忽悠、来漂白一些决定。

就像小区那个业委会不是业主大会选出来的呢？但是有些是业委会，有些是业伪会，当选的有些人，有些甚至是物业的人、有些还是有犯罪记录的人，简直成了笑话。

所以真正改善小区治理现状，不是一个码能解决的，必须系统治理，解决根源问题，否则都是舍本逐末。

有了好的业委会，那么这些各种方法，只是工具箱的一种工具，根据情况，使用和实施而已。

普遍的问题，行业性的问题，必须治标，或者标本兼治。否者老是头疼医头脚疼医脚，43年都一直白忙乎，小区物业治理基本没见好转。

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谁制造了小区业主面临的困局？

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