大皖新闻讯 "列车长，感谢你一路上的呵护，让我感受到了光明和温暖……" 12月14日，K1072次列车终到北京丰台站，站台上一名盲人旅客紧紧拽住列车长张振文的手，不停致谢。

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当日0：01分，K1072次列车停靠阜阳站，车站值班员送来一名独自乘车的重点旅客。旅客许女士今年64岁，独自一人去北京，由于自身双目失明，希望铁路部门给予协助。列车长张振文得知旅客许女士的诉求后，立即将旅客引导至11号车厢铺位上，并叮嘱11车乘务员吴自萍、王志珍做好旅客服务工作。

途中，乘务员吴自萍、王志珍轮流为许女士接打开水、购买早餐、搀扶其使用卫生间，守护在她身边，随时回应旅客需求。

11：06分，列车即将到达北京丰台站前，张振文车长与北京丰台站客运值班员进行联系，通知站方做好重点旅客交接准备。到站后张振文将其安全送下车，交与北京丰台站客运值班员手中。

大皖新闻记者 刘旸 通讯员 陈明芳 孙飞

编辑 陶娜