近期，有网友在社交媒体发文表示，自己打网约车把手机落在了车里，联系司机要求送回。

司机要求20元送还费，乘客没有同意。之后，再次联系司机要求送回，司机表示，已经将手机放在了18公里外的派出所，乘客可以自行去取回。

该网友上述遭遇发布在社交媒体后，不少网友表示赞同司机行为，认为司机是靠时间赚钱的，没有义务帮乘客免费送回。

此外，还有网友表示，根据行规，不跨城的情况下，司机送还乘客手机的费用应该是在200，包括感谢费、跑路费、营运耽误损失等，是几种费用的合计。

根据法律法规，网约车司机发现乘客遗失物品后，有义务归还物品。

此外，根据《网络预约出租汽车运营服务规范》，司机发现乘客遗失财物后，应主动联系约车人或乘客，设法及时归还。无法联系的，应及时联系经营者或有关部门处理。

根据网约车平台的《网约车物品遗失管理办法（试行）》征求意见稿中规定，司机发现乘客遗失物品后，应第一时间用虚拟号联系乘客，积极协助乘客领取遗失物品。无法联系上乘客的，司机应第一时间联系网约车平台报备，并妥善保管乘客遗失物品。

如果司机因故意或重大过失导致遗失物品毁损、灭失，或再次遗失，应赔偿乘客的损失。如果司机侵占乘客遗失物品，可能需要承担相应的法律责任，包括民事侵权甚至刑事侵占罪的责任。

乘客遗失物品，司机送还时是否应该收费？

根据网约车出台的《网约车遗失物品处理专项规则（试行）》，如果乘客要求司机驾车送还遗失物品，乘客需要支付相应的运输费。

如果司机在送还手机的过程中产生了额外费用（如燃油费等），根据《中华人民共和国民法典》第三百一十七条的规定，权利人领取遗失物时，应当向拾得人支付保管遗失物等支出的必要费用。

网约车行业咨询

或聊一下「司机群」「车队长」「平台合作」

加我个人微信

▼点击下方卡片关注「数读网约车」，回复“1”也可找到我

坐网约车遗失手机，可以追究平台的责任吗？