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他们全员男生,尽是“铁男”

他们阳光帅气,英气逼人

退伍兵加大学生

这个高铁男团“能文能武”

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俊朗的外表之下

是钢铁的意志和坚定的自信

当他们整齐列队踏上站台时

入眼即是一派英朗阳刚的军人气概

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当他们面带微笑真诚待客时

则让人感受到细致的温馨和坚实的依靠

他们是沪昆高铁上最靓的“动哥”

他们的名字叫做“铁男组”

1

铁男班组,闪亮登场

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2023年,长沙客运段长沙动二车队围绕所担当值乘的沪昆高铁列车,以“湘情相伴,情动沪昆”为引领,争创“心服务”乘务组党内服务品牌,精心打造了“杜鹃组”“玉兰组”和“铁男组”三个品牌班组,其中的“铁男组”全由男生组成。

2

帅气十足,活力满满

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乘务组由8名阳光帅气的小伙子组成。其中6名组员为退伍军人,2名为大学生。这个活力满满的乘务团队现担当沪昆高铁G1348次和G1357次列车值乘任务。

3

心的服务,心的依靠

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班组以“新的开始,心的服务”为口号,定位于创建行业标杆。在服务中,他们秉承“三米之内见微笑,一米之内有问候”的礼仪理念,用微笑与真诚为旅客增添温暖,以细心和暖心打造出温馨的旅途。

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中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文图:通讯员 章秋 殷庆

视频:通讯员 肖衡铉

编辑:吴帆

审核:赵岳

监制:赵灯

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