众所周知,信息化建设作为政府工作的重要组成部分,对于提升政务服务效能、优化营商环境、增强群众满意度具有不可替代的作用。我局通过加强信息化建设,进一步整合资源、优化流程、提升效率,构建高效便捷、公开透明的政务服务体系。
具体来说,信息化作用主要有以下几点:(一)提升政务服务智能化水平。运用大数据、云计算、人工智能等先进技术,推动政务服务向智能化、个性化、精准化方向发展,提高服务效率和质量;(二)增强政务透明度与公众参与度。通过信息化手段,拓宽政民互动渠道,加强政务信息公开,提高政府决策的民主化、科学化水平,增强公众对政府工作的信任和支持;(三)优化营商环境,激发市场活力。简化审批流程,提高审批效率,降低企业成本,打造一流营商环境,吸引更多优质企业和项目落地大丰。
如今,随着全面深化改革的深入,政务服务信息化在提升工作效率,提高服务群众能力的作用日益凸显,赣州市寻乌县菖蒲乡在落实农村村民建房审批管理政策时,联审联批信息化越来越迫切。赣州市寻乌县菖蒲乡负责人介绍道,通过咨询和考察,最终采用了 “勤哲Excel服务器”,试点开发一个办证发证信息系统。业务人员根据政策规定业务流程和要求,已初步开发成型,并在工作中发挥了重要作用:一是实现便民服务一站式审批,促进信息共享和部门联审联批;二是实现数据报表自动统计,信息存档,方便了业务开展、信息报送和电子档案存档;三是提升了便民服务效率,实现了从农户申请,村审核,便民服务中心登记办理一站式信息登记、服务和咨询,相关部门现场踏勘,办公会联审联批,验收等全流程的信息化,达到了系统机打发证等高效率工作效果。
办证发证信息系统在政务服务中的使用情况:
一、系统的总体构架
二、信息系统相关模块:
1.信息报表
2.《申请书》等书面材料信息登记,及原始资料阴影件电子化存档。
3.踏勘现场图片、审批公示、公告等信息化。
4. 系统机打发证,设计模板。
三、信息系统设计情况。
赣州市寻乌县菖蒲乡r认为,“勤哲Excel服务器”是一个信息系统载体,可以根据不同行业的实际业务需要,自行设计工作流程表,实现信息化,流程化的联合办公。模块化设计,简单方便,具有一定计算机知识和数据库思维的工作人员可自行设计。操作方便,与常用EXCLE文档高度切合,与办公自动化软件高度贴合,自学可成,运用广泛。
1.平台设计窗口。
2.表间公式。
四、使用体会
自从开发使用了“勤哲Excel服务器”办证信息信息系统,赣州市寻乌县菖蒲乡的工作效率得到了明显的提升,业务工作开展有序,便民服务效率提升,得到了领导的好评。取得良好效果,一方面得益于领导的关心支持,另一方面得益于勤哲公司王工的耐心细致的指导和帮助。目前系统运行良好,大有裨益,但由于基层设计能力有限,未能完全发挥出该信息系统的全部能量。
政务服务改革本身不是目的,而要通过优化政务服务促进经济高质量发展、人民高品质生活和高水平对外开放。信息化的出现,为政务服务改善带来营商环境优化,吸引投资兴业、经济贸易与人才汇聚。要加快信息化政务建设,持续优化政务服务,使其成为数字经济与数字社会发展的重要助推器。要更加关注政务服务重点应用场景的打造,切实提升群众企业的服务体验,使政务服务在经济建设、社会治理与对外开放中发挥更大作用。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据,所刊发内容不代表本账号观点,与本账号无关!
热门跟贴