阳光讯(记者 张波 通讯员 陈哲)日前,全国首届政务大厅高质量发展交流研讨会暨第五届政务服务软实力经验交流会在浙江衢州举行。会上,中国信息通信研究院和一窗互联网科技研究院联合发布2024年政务服务软实力“高效办成一件事”案例获奖名单,安康市行政审批服务局荣获“服务拓展领航员奖”。
今年以来,安康市行政审批服务局聚焦中省推进“高效办成一件事”决策部署,以“一件事”集成高效办理拓展政务服务应用场景,持续优化“一件事”办理流程,平均为企业群众减少办理时间63.6%,环节81.4%,材料60.8%,跑动次数87.1%。建立“一件事”+“涉企专区”、“一件事”+“帮办代办”、“一件事”+“12345热线”等服务模式,打造“基础事项+X+Y”一件事服务体系,构建起安康特色“高效办成一件事”重点事项清单管理和常态化推进机制,推动改革任务落地见效,让企业群众更好享受改革红利。
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