在城市的脉络里，有这样一群老人，他们独居在家，脚步声在空荡荡的房间回响。门窗开合，岁月寂静流淌，儿女在外为生活奔波，日常陪伴成了奢望。虽生活能自理，但意外和突发疾病像隐匿暗处的礁石，总让子女揪心、社区挂怀。
兴业源服务察觉到这份隐忧，秉持强烈的社会责任感，积极投身于保障独居老人居家安全的行动之中，精心引入并开始推广一键紧急呼叫器，为老人们送上“定心丸”，旨在为老人的生活筑牢安全防线。
继设立长者服务站之后，河南鲁山东方国际花园项目开始引入一键紧急呼叫器，首期对项目内住户进行前期调查筛选，选择三户高龄、独居、身体需要长期关注的空巢老人
安装那天，工程人员和苑姐轻敲赵奶奶家门， “赵奶奶，咱给您装个小帮手，往后有急事，一按它，我们立马就到！”边说边细致选位、打孔、固定，每步专注，苑姐耐心陪奶奶唠嗑，讲解用法：“红色键长按，咱物业人员手机就响警报”奶奶起初好奇，上手试用时，眼神满是安心：“哎呀，真好，感觉像孩子在身边守着。”
这小小的呼叫器，蕴含着大大的能量。它拥有简洁直观的操作界面，机身有一个醒目红色按键和一根拉绳。红色按键和拉绳就是紧急呼叫键，当老人遭遇突发状况，比如突发心脏病、摔倒受伤、眩晕无力等紧急情况时，只需按下红色按键或者拉动拉绳，呼叫器便会立即启动紧急求助模式。它会以最快的速度通过内置的 4G 网络模块，向兴业源服务物业服务中心绑定的手机发送求救信号，信号精准直达，绝无延迟。
日常里，呼叫器也似无形桥梁。老人寂寞时，呼叫物业管家，工作人员便抽空探望、陪购物资；逢恶劣天气，物业中心主动电联提醒防护，暖流在话筒间流淌。
兴业源服务深知守护独居老人任重道远，绝非仅止安装设备。团队定期回访每位老人，仔细排查呼叫器运行状况，确保关键时刻万无一失；联合社区开设“父母课堂”，手把手教会老人使用各类智能设备，安全健康知识。近日，鲁山东方国际花园应急安全员队伍“上线”后，随即结合日常生活中的常见安全隐患，为老年业主们带来了一场生动的应急科普讲座。他们详细介绍了火灾、溺水、触电等紧急情况下的自救与互救方法，并现场演示了海姆利克急救法等实用技能。通过生动有趣的讲解和互动演示，老年业主们不仅增强了安全意识，还学会了如何在紧急情况下保护自己和家人。讲座当天工作人员还为参与的老年业主们量血压、测血糖并进行了明细登记，以便下次测量可以做精准的对比。
点滴努力，皆为填补老人生活中的情感空缺，全方位守护老人安康。
在老龄化浪潮中，独居老人不应被遗忘。兴业源服务愿以科技为翼、温情为舵，陪老人航行暮年之海，让“空巢”盈满关怀，使岁月无惧孤寂、安康常伴。愿更多力量汇入，共绘温暖老龄画卷。
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