在上海的各个社区,总能看到一抹“红”,他们是社区陪伴者和守护者。超80万小时的服务时长,持续为社区环境的美化贡献力量,为业主居民的生活排忧解难。气温骤降,“红马甲们”的服务热情却在温暖社区的每一个角落。
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大地“美容师”
在社区各个角落,经常看到手持工具的“红马甲”,埋头清理隐藏在草丛和角落的各类垃圾。绿化带、露天停车场,以及那些平时容易被忽视的卫生死角,大家分工明确,行动迅速。
对于田林十二村、十三村、十四村来说,太平洋房屋流通二十一部的同事是“常客”,他们加入社区环保清洁队伍,赢得党支部书记和社区居民的一致夸赞。“这些年轻人真好,把我们的社区弄得干干净净,看着心里都舒服。”
太平洋“红马甲”与社区党支部志愿者
冬季来临,将社区花草树木进行简单保养和维护也成了太平洋房屋流通五部同事们的社区工作。在“红马甲”和物业人员的共同努力下,社区内的树木焕然一新,原本被树枝遮挡的阳光也重新洒落在低楼层居民的窗前。
如今在太平洋,对社区的清洁工作早已进入常态化,每周固定时间,红马甲们都会如约而至,为清洁社区建设贡献力量。
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社区“得力帮手”
“一个电话就来了,几次搬家我都没有找过搬家师傅。”三次在太平洋房屋租房的陈叔叔(化名)说。
忙碌而有序地穿梭于各个楼栋之间,帮助业主搬家也已经成为了太平洋“红马甲”日常工作的一部分。不论何时,只要业主有需要,他们便会准时出现在业主的家门口,熟练地整理打包、搬运。
帮助委托业主完成房屋出售后,流通十二部店长朱思远率领全员出动帮助业主搬家,半天时间解决大件整理、装运工作。
帮助两位老人完成跨区置换后,流通六部店长张武丁叫上伙伴一起帮助搬家。“虽然大件物品比较多,比较费力气,但让客户满意,我们的服务才更有意义。” 还有三次和流通十八部的经纪人黄斌租房的陈叔,每次换房黄斌都会主动协助搬家。
无论是安家置业的大事和整理搬家的小事,每天都在太平洋这个大家庭上演着,每一名经纪人都致力于为房东、客户解决各种难题,用心做服务,用行动展现太平洋人向上的一面。
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业主“贴心管家”
在细微之处彰显专业风范,作为房产交易门店,满足房东与客户的基本需求只是太平洋房屋服务的起点,那些超越期待的细微关怀更让人称赞。面对业主委托的久未居住的房间,太平洋“红马甲”会定期拿起扫帚,用心清洁。
每周一与周四,太平洋房屋“红马甲”都会雷打不动地走进责任盘小区,开展房源清扫活动。就像流通十五部店长国彤彤所说,周边小区的物业叔叔们见到我们时,都能亲切地喊出每个人的名字了。
“现在,小区的叔叔阿姨们每次路过我们的门店,都会熟门熟路地进店,找他们认识的经纪人聊聊天,拉拉家常。我们真正做到了将服务深入社区,成为了这个大家庭中不可或缺的一份子。”
如今太平洋房屋全市650+门店,基本所有门店都有一个“社区服务群”,第一时间响应并解决社区居民们的需求和问题。
作为深受居民信赖的“社区好邻居”,在80余万小时的庞大时间积累里,在向上向善的指引下,不论是大事件还是小场合,每个需要帮助的地方都能看到太平洋“红马甲”的身影。作为深耕上海二手房市场的专业平台,依托“一店七站”,太平洋人身上的专业能力与奉献精神,也越来越成为美好城市的亮丽名片。
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