极目新闻通讯员 吴思 苏文达
12月19日，冬日的风带着丝丝凉意，新洲区特困人员供养服务中心却如温暖的港湾。小广场上，十几位老人或安然静坐，或惬意躺卧，享受着冬日阳光带来的温暖与满足，护理师则忙着为行动不便的老人递上温热的水杯，轻柔地进行清洁护理工作。
自11月24日新洲区特困人员供养服务中心（以下简称特困服务中心）试运营并迎来首批20位特困人员入住以来，上面这一温馨而和谐的场景，已成为每天的常态。
特困服务中心选址于旧街街杨山福利院，建有护理生活区、幸福食堂、医疗服务中心等，设计203张床位，配备30多个停车位，旨在为全区特困人员、经济困难的失能失智老年人提供无偿或低偿托养服务。
“特困服务中心以‘公建民营’模式进行运营管理。由政府投资建设，公开招标确定武汉卫尔康健康管理有限公司为运营方。”新洲区民政局办公室主任徐志学介绍，采用“公建民营”的运营模式，是为了给特困人员提供更优质的生活环境和更专业的服务团队。
今年6月以来，武汉卫尔康健康管理有限公司注册武汉市新洲区卫尔康养老院，投入1200余万元对特困服务中心进行装修，采购空调、护理床和自理床等设施设备。组建护工、社工、医护团队，为特困人员提供细致化养老服务。该服务中心采用分区分级五级护理模式，对入住者的身体状况进行评估，确定自理、介助、介护、专护、特护等不同的护理级别，提供针对性服务。
57岁的江六伢是首批入住者之一。他因手脚部位布满了大小不一的痛风石，关节严重变形，生活几乎不能自理。以前江六伢最害怕的事情就是睡前清洁，他可以坚持3个多月不洗澡，只为避免热水带来的疼痛。
自从他入住新洲区特困人员供养服务中心后，这里的专业护理团队迅速为他制定了个性化的护理方案。每天晚上，护士们会精心准备好具有消肿止痛功效的中药足浴液，轻柔地为江六伢泡脚。
不到一个月的时间，手脚肿胀有所减轻的江六伢爱上了泡脚。现在他逢人便说：“在这里生活真好。”
“特困服务中心在日常的运营服务中，我们的医师、护师、高级护理师、心理咨询师、健康管理师、厨师等六师团队，用爱心、贴心、耐心、细心，为特困人员提供衣食住行、日常照护、医疗健康、休闲娱乐等211项服务，让更多特困人员从‘养老’到‘享老’。”武汉市新洲区卫尔康养老院护理部主任徐柯说。
据悉，做为新洲区民生实事项目之一，特困服务中心投入运营后，主要为全区失能特困人员提供集中照护。目前全区共有10家养老机构实行“公建民营”，有利于提升养老服务专业化、规范化水平。
（来源：极目新闻）
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