自12月12日盒马鲜生在龙泉驿区的两家门店——龙泉吾悦广场店和世茂广场店开业以来,便一直受到了龙泉驿市民的青睐。
作为新零售标杆的盒马鲜生
为何能在龙泉驿迅速走红?
记者走访两家门店
探寻盒马鲜生火爆背后的秘密
产品优势
品质好,种类多样
盒马鲜生能够提供来自103个国家的超过3000种的商品,作为阿里巴巴集团旗下的新零售业态,拥有更全面的供应链。从水产、烘焙、水果、鲜花到即食、加工食品、日用百货以及米面粮油等数千款商品,满足了市民们多样化的购物需求。
市民选购生肉
在开业前一天,记者发现店内货架所有标准品已完成铺货,但大面积的鲜花、果蔬和海鲜类却是空空如也。据两家店长介绍,原来这些商品会在每天凌晨上架,就是为了确保新鲜。
市民在烘焙区选购
开业当天上午9点,云集全国各地的特色美食一条街,热闹程度可见一斑,新鲜出炉可即食,备受市民喜爱;标品区商品都有明确的保质期和生产日期标注,各类鱼虾活蹦乱跳,鲜花区花束含苞待放,烘焙区现烤面包还冒着热气……市民在家门口就能买到来自全球的新鲜、优质产品。
盒马海鲜区人气火爆
“海鲜比较多,产品也很新鲜,服务也很周到,虽然生意火爆,但是忙而不乱。”开业当天,市民张女士进店逛了不到一个小时,购物车就装了一大半。市民曾女士表示“一直都很喜欢盒马鲜生的商品,很多面包都是现烤的。”
价格优势
优惠多,性价比高
“我来盒马鲜生,就是看中了它的价格优势。”正在选购水果的张女士告诉记者,盒马鲜生经常推出各种优惠活动,如满减、会员专享折扣等,让她觉得非常划算。这次新店开业推出满减活动,更是让她毫不犹豫地选择了盒马鲜生。
盒马进口水果区
在开业期间,盒马鲜生龙泉吾悦广场店和世茂广场店都推出了“满129减20”和黄金会员享当日首单8.8折优惠,同时针对草莓盒子、基围虾等畅销产品推出折扣价,其中最火的属帝王蟹,平时一千多元一只的帝王蟹开业期间只要七百多元,还能免费现蒸,为不少消费者解决了烹饪烦恼。
人流量密集
与此同时,两家店还联动商场主体推出满减赠礼活动,如世茂广场店推出打卡送礼活动,吾悦广场店推出商场“满588送50购物卡”及到店免费领麻薯活动,可谓把优惠实实在在送到消费者手中。这种高性价比的购物体验,也是盒马鲜生在龙泉驿迅速走红的重要原因之一。
区位优势
位置好,覆盖面广
作为一种时尚潮流的体验式购物模式,盒马除了价格、质量和货品丰富度等方面优势,地理区位优势也是其火爆的重要原因之一。不少市民笑称,“终于变成了‘盒区’房”!
盒马线上外卖小程序
“以前要逛盒马鲜生只能到其他区,羡慕惨了,现在直接开到家门口,下楼走几步就到了,巴适得很!”家住果壳里的城的刘女士打开盒马APP向记者演示,“你看,我还可以通过APP下单,半个小时就送到家了,非常方便!”
吾悦广场
世茂广场
就区位而言,盒马吾悦广场店地处东安湖活力城,覆盖桃都大道沿线,地铁2号线直达,人口密集且交通便利;盒马世茂广场店地处大面街道,是成都常住人口最多的街道之一,服务覆盖行政学院、天鹅湖等片区,小区密布,驿都大道直达,能够轻松满足市民“15分钟公共服务”需求。
配送范围覆盖“15分钟生活圈”
特别是盒马鲜生推出“三公里范围,半小时送达”物流配送服务,这种地理区位,达成错位且互补格局,让市民们感受到了前所未有的购物便捷。而从体验感来说,两家店都升级为体验式购物场景,还设置有自助结账区,手机扫码就能完成支付,更契合年轻群体的购物习惯。
记者手记
盒马鲜生入驻龙泉驿后,其迅速走红的现象引起了广泛关注,其中盒马鲜生吾悦广场店开业3天销售额就突破400万元。如此火热,不是偶然,是盒马对市场需求精准把握和追求用户体验的结果。从价格、质量到便捷度、货品丰富度,盒马都展现了出色的表现,从而赢得了广大市民的喜爱和认可。
盒马鲜生(世茂店)熟食区
然而,市场竞争是激烈的,消费者的需求也是不断变化的。盒马要想在这片红海中“一直火下去”,就必须坚守“用户”这一核心思维,直面认知升级、消费降级趋势,不断调整和优化经营策略。在此过程中,品质和服务是盒马鲜生的生命线,绝对不能有任何折扣。只有“用真心换真心”,才能长久地赢得消费者的青睐与信赖,在市场竞争中立于不败之地。
主编:白龙祥
副主编:邓晴凤
责任编辑:李娜 邓爽
编辑:杨雪霜
记者:任浪莉
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