“这个法官讲得可好了，通俗易懂，连我这个老太太都听明白了。”日前，普陀区阳光水岸苑的居民李阿姨指着社区党群服务站内摆放的三张“公平椅”，兴奋地和一旁的邻居讨论起了刚刚结束的一次“庭审”活动......
阳光水岸苑，位于上海市普陀区桃浦镇，是上海2024年“美好社区先锋行动”确定的100个市级项目之一。这里不仅是一个宜居的社区，更是一个走在探索社区治理法治化、数“智”化道路前沿的新标杆。依托社区“模拟法庭”及“华普治理师”平台，阳光水岸苑正在用创新思维与技术手段，以“减负增能”为核心，推动基层社会治理在“人本+‘智’能”的双轮驱动下不断创新突破。
法治赋能：
“模拟法庭”开启“沉浸式”学法新体验
“本案事实清楚，证据确实充分，现判决如下，砰！”随着威严的法槌应声落下，这场由普陀区法院组织开展的社区巡回审判，在阳光水岸苑“模拟法庭”宣布闭庭。此次庭审的案例为一宗典型的交通事故纠纷。庭审过程中，承办法官以严谨细致的态度，耐心地拆解案件，讲解法律要点。“庭审中，我们看到了法院如何通过沉浸式的方式让法律真正走进社区，走进生活。”参与旁听的居民李阿姨感慨道，“这种方式既贴近我们的实际生活，又让我们了解了如何更好地维护自己的权益。”她的一番话，道出了普陀区推行的基层治理改革带给居民的切身感受。
“普法，一直是社区的重点工作之一。但无论是举办居民法律讲座还是小区展板宣传，效果总是不尽如人意。”阳光水岸苑居民区党总支书记俞曙光感慨道。“要怎样做才能突破宣传‘瓶颈’，让普法教育更加深入民心？”
2022年，普陀区正式启动“靠谱解纷体系”建设，借此“东风”，阳光水岸苑积极对接全区各级政法单位，将法律资源和社区服务深度融合。最终，在区委政法委、区法院、镇司法所以及华东师范大学法学院等多方力量的积极赋能下，试点筹建了辖区内首家社区“模拟法庭”。“当前，全区打造的‘靠谱解纷体系’已迭代升级至3.0版本，形成了覆盖全区的‘1+10+15+X+N’解纷平台。”普陀区委政法委工作人员介绍说，“我们通过‘排、析、商、诊、督、治’六字工作法，构建起纵横交错的解纷网络，实现矛盾纠纷一站式化解。特别是创新推出的‘四级门诊’机制，让不同层级、不同类型的矛盾都能得到精准高效处置。”
如今，阳光水岸苑里的这个“模拟法庭”已成为集纠纷化解场所、普法前沿阵地、法律服务平台于一体的社区综合性法律服务中心，不仅改变了传统的矛盾调解模式，更使得法律服务真正走到了居民的家门口。在这里，既有区法院、镇司法所定期开展法律知识科普，又有桃浦中心小学、桃浦中学的孩子们在华师大法学院的指导下排演的法治情景剧，更有一桩桩邻里纠纷在多方合力下得到化解……“优质资源接进来，靠谱服务送出去，多方赋能之下‘模拟法庭’正架起社区‘连心桥’。”俞曙光表示。
数“智”化革新：
打造基层智慧治理新局面
在阳光水岸苑，基层治理不仅仅是法治创新的深度实践，更是数“智”化平台的创新应用，内核之一便是“华普治理师”平台。平台将区各委办局、镇职能科室和社区资源进行了深度整合，使得社区治理不仅仅停留在“解决问题”层面，而是以更精准、更高效的方式应对各种复杂的社区需求。“华师大方面会定期组织社区居民踏入校园，积极参与各类学术讲座、文化活动以及独具特色的实践体验。”俞曙光说。讲座涵盖了人文社科、自然科学等众多领域的前沿知识和研究成果，居民们在聆听中拓宽了知识视野，领略到学术的魅力与力量。“通过‘华普治理师’平台，我们不仅能够方便地组织和管理社区活动，也能够大大减轻工作负担。如此一来，也就有更多的时间和精力去关注居民的需求，提供更优质的服务。”一位社区工作者如实说。
此外，依托“华普治理师”平台，阳光水岸苑与区委办局、镇职能科室共同研究制定了“美好社区，先锋行动”项目，在着力打造“阳光365”党群服务站服务，优化“15分钟”社区生活圈项目的过程中，逐渐形成了“社区事务不出小区，居民诉求即刻回应”的新局面。居民的幸福感、获得感由此实现了向前“大踏步”。
从减负到增能：
全面提升居民幸福感
从法治教育到数“智”化平台，从多元化解纷到智慧化服务，阳光水岸苑通过“减负增能”的双向发力，推动基层治理效能全面提升。不仅帮助基层干部减轻了繁杂的行政负担，更为居民们提供了更为便捷、高效的服务。未来，阳光水岸苑将继续通过汇聚优质资源、打造智慧服务平台，推进基层治理的高效化、精准化，让基层治理既有温度又有力度，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
记者：吴锴
编辑：尉澜
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