为进一步提升住宅小区物业管理水平，持续激发物业行业整体内驱力，12月19日，崇明区房管局组织召开区物业管理工作会议。局党组成员、副局长许鑫华，局物业科、区房屋管理中心、各乡镇房管事务机构及物业服务企业负责人、项目经理等160余人参加会议。

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会上，区房管中心就崇明区住宅小区规范化运作、维修资金和公共收益管理工作情况进行通报，并对物业服务企业持续加强政策学习、依法依规履行工作职责提出具体要求。

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金融街物业、汇虹物业分别就物业管理融入基层社会治理工作经验、物业服务高质量发展、物业依法服务等方面内容作经验分享。

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会议对下阶段物业管理工作提出几点要求：

一要依法规范管理，保障业主权益

物业服务企业应进一步提高物业服务质量，细化对员工专业技能、服务规范、文明着装等各方面考核要求，定期开展物业管理法治培训，持续提升物业服务企业法治化、规范化管理水平，保障业主合法权益。

二要筑牢安全防线，补足服务短板

物业服务企业要密切关注天气变化，实时监控设施设备运行情况，持续做好排水管网的疏通养护工作，确保排水管网在低温条件下排水畅通。同时建立应急响应机制，强化巡查保障力度，认真履行安全隐患排查职责，及时发现和整治各种安全隐患，着力避免因管理不善导致的经济损失，确保小区居民生命财产安全。

三要强化沟通协调，凝聚服务合力

物业服务企业应主动加强与业委会、居委会之间沟通协调，定期汇报工作进展、项目情况、维修资金管理等信息，持续提高物业透明化管理水平，用透明、开放的工作态度获得业主理解与支持，滴水穿石破解物业费“调价难题”。

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