“来来来，都坐过来，一起商量一下......”在赤峰市松山区振兴街道，正在进行一场别开生面的“板凳议事会”。“板凳会”是居民们的“意见箱”。社区把涉及居民切身利益的事搬到“板凳会”上，大家你一言我一语，讨论如何解决社区居民的“急难愁盼”问题，为社区治理提出“金点子”。
“我家住在农行楼1单元2楼，厨房下水道总返水，导致大量脏东西溢到家里，给我家生活带来了很大的不便。”议事会上，居民金玉荣说出了自己的苦恼。会议结束后，社区网格员立即排查，发现是楼内的排污管道严重老化导致堵塞，社区联合物业与居民积极对接，对排污管道进行了更换，解决了居民的困扰。
为了打通服务群众的“最后一公里”，推动构建共建共治共享新格局，赤峰市松山区振兴街道积极探索推行“板凳议事会”议事制度，由社区党组织牵头,网格员定期组织居民现场议事协商，解决小区治安、路面破损、物业服务、老旧“四小”等居民关心的微小事，推动工作重心下沉、关口前移。几十张小板凳，不用会议室、不用讲话稿，只需网格群中喊一声，居民们就聚集在小区广场，谈困难、诉心声、话发展，真正把服务触角延伸到了群众家门口，把问题诉求解决在了家门口，把居民的“烦心事”化为“暖心事”“幸福事”。
地质社区居民通过居民议事小屋解决小区安装声控灯事宜。
“小板凳”上每天都上演着不同的邻里故事，诉说着相同的邻里情谊。振兴街道改变了群众坐在会议室集中开会的传统形式，充分发挥社区邻里中心下设的文体活动、自组织孵化、居民说事等三个功能模块的作用，定期举办“邻里情运动会”“小区家事”等活动，让越来越多的居民自觉走出家门，融入社区，推动“陌邻”变成“睦邻”，与邻为亲的邻里关系正在振兴街道温情演绎。
小小板凳会，浓浓民生情。截至目前，振兴街道共开展议事会28次，举办邻里活动21次，解决各类事项70余件，征求群众关于基础设施建设、环境卫生等方面的意见建议30余条。“板凳议事会”让群众在家门口说话有地方、诉求有回应、遇事能解决，逐步实现从“旁观者”到“参与者”，“一条线”到“一股绳”的转变，让“民声”落地有声。(谢静宜、郑文艳、宋姗姗)
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