大象新闻记者 李莉 张迪驰

近日,记者从携程方面获悉,携程集团2024全球合作伙伴峰会日前在阿联酋首都阿布扎比召开,携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章、携程集团CEO孙洁等高管出席峰会,为中国入境游“打广告”,并向全球合作伙伴和游客发出邀请。

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携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章发表主题演讲

梁建章在峰会上表示:“中国入境游发展潜力巨大,携程将利用全球资源和整合营销的优势,争当推广入境游的先锋,为发展旅游经济和提升中国形象做出贡献。”

据携程方面介绍,携程积极响应发展入境游的政策,在新马泰、印尼、越南、日韩等主要入境游客源地市场持续推广“Super China”品牌,上架交通、住宿、游玩等全链路产品与服务,搭建连接外国游客与国内旅业伙伴的高效通路,为旅业伙伴带来新增量。

据统计,2024年携程组织实施了包括“上海入境免费半日游”在内的超25个大型入境游推广项目,覆盖超50多个国家、地区,带来超1000亿人次的活动曝光,并组织了超1000名海外KOL推广国内城市。此外,携程还多次参与文化和旅游部主办的“你好!中国”海外旅游推介会,积极组织海外旅行商到国内多地考察、踩线。

除了常规的机票、酒店预订服务,携程海外平台还上线了超1万家国内景区在线售票服务,以及超万条日游、半日游线路和多城市的携程专车服务等,进一步便利国外游客的旅行体验。这些推广和产品、服务带动了携程入境游订单的增长。今年前11个月,携程平台入境游人次同比增长119%,海外平台上“热门中国旅游线路”流量同比增长超500%,第三季度入境游酒店预订同比增长约100%。

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携程集团CEO孙洁发表主题演讲

孙洁在峰会上发表主题演讲时表示:“我们相信,入境游市场将迎来高质量发展阶段,更好赋能高水平对外开放,讲好新时代的中国故事。未来携程集团将努力服务好国家,勇于承担社会责任;服务好人民,满足人民幸福生活需要;承担起行业发展重任,服务产业链合作伙伴共创高质量发展。”

在推动入境游发展的同时,携程还致力于通过自身迭代带动行业生态更新,为合作伙伴带来更高效率和更确定性的增长。携程提出了旅游度假平台3.0概念,旨在打造共赢生态,与合作伙伴共同抓住动态变化中的确定性增长。携程旅游度假业务将从技术生态、业务生态、内容生态维度迭代,如新推出司导平台,通过标准统一、履约机制、规范服务、培训机制等,改变当前司导服务欠缺标准化、服务水平参差不齐的弊端。

技术创新也是携程助力合作伙伴发展的重要手段。据了解,携程持续投入AI创新,基于行业首个垂类大模型——携程问道推出个人人工智能旅行助手,并运用AI、大模型改造内容生产、客户服务等多领域,提升平台及合作伙伴运营效率。在机票领域,携程持续推进航司直连,降低“查订比”,帮助航司降低运营成本。商旅领域,携程以技术投入助力客户降本增效,近一年来累计助力客户节省39亿元差旅费用。

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阿布扎比文化与旅游部部长Saleh Mohamed Al Geziry、携程集团CEO孙洁代表双方达成全球战略合作

峰会现场,携程集团还与阿布扎比文化与旅游部达成全球战略合作。携程方面表示,携程全球平台将增加阿布扎比旅游景点、度假体验等产品与服务的展示,为游客提供高质量旅游体验,提升阿布扎比作为全球顶级旅游目的地的知名度,并延长国际游客的停留时长。