12月18日，2024携程集团全球合作伙伴峰会在阿联酋阿布扎比召开，吸引了全球文旅专家和行业领军人物共同参与。携程高级副总裁王韦立足国内、放眼全球，分享了携程集团在推动全球旅游业发展方面的创新实践和战略思考。他指出，“随着政策的持续支持和消费潜力的不断释放，携程集团将进一步深度携手全球合作伙伴，推动文旅产业发展迈向更高水平。”
入境游快速复苏，携程成果斐然
正如携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章所言，“中国入境游发展潜力巨大，各项痛点正在逐步解决，携程将利用全球资源和整合营销的优势，争当推广入境游的先锋，为发展旅游经济和提升中国形象做出贡献。”携程不仅利用其全球影响力拓展入境游市场，而且积极服务于国家战略，开展了多项便利化措施。王韦举例，国际游客现在可以在携程海外平台上直接预订超过10000个景点门票和10000多个一日游及半日游产品。此外，携程在上海推出了“上海免费半日游”项目，为国际中转用户提供免费的城市旅游服务，并在全国13个城市设立了外币兑换点，确保入境支付顺畅。
随着中国免签“朋友圈”的持续扩容，“China Travel”的热度随之攀升。携程集团CEO孙洁判断，入境游市场将迎来高质量发展阶段，更好赋能高水平对外开放，讲好新时代的中国故事。王韦进一步指出，上半年入境游预订量激增近200%，超过2019年同期水平；第三季度，入境酒店预订增长约100%。值得注意的是，有25%的入境游客多次访问中国，这充分体现了中国旅游资源对国际游客的强大吸引力。其中，新马泰、欧洲免签国、澳大利亚等地订单量相比2019年均有显著增长。
王韦特别提到，政府在入境游相关政策上的支持为市场带来了新的发展机遇。“我们看到政府在入境游相关政策上的支持，（外国人过境免签）新政策不仅延长了外国游客的停留时间，还解决了跨区域流动的情况。”他解释道，“过去，外国游客在中国转机可能只在机场停留，而过境免签新政将使得中国丰富的旅游资源进一步得到利用，未来市场机会很大。”
“旅游+”跨界融合，打造无限可能
王韦指出，面对旅游消费趋势和场景的多元化，携程提出“旅行+”战略，旨在通过跨界融合不断拓展旅游行业的边界。例如，在“旅行+展演”方面，携程与知名歌手巡演合作推出一站式旅行套餐，带动目的地多链条消费。在“旅行+赛事”方面，携程将体育旅游与“吃住行游购娱”等消费要素相结合，推动赛事流量变成经济留量。此外，携程还在品牌合作领域积极探索“旅游+”模式，与林肯汽车等知名品牌合作，致力于为高端用户提供丰富的文旅新体验。例如，近期携程与哈尔滨冰雪大世界共同打造了“甄享产品”，邀请首批黑钻会员体验私享路线和VIP服务，深化了用户与品牌的情感联系。
品质化、高端化发展，赋能合作伙伴
为了满足消费者对高品质旅行的持续需求，携程凭借其高净值旅行人群基础和完善的会员服务体系，致力于打造更高品质的产品与服务。日前，携程与林肯汽车联合举办的高尔夫私享赛，就是面向高端市场的实践典范，为双方高端用户联合打造了专属奢华体验。近年来，携程持续加大会员权益上的投入，目前带给用户可感知的会员权益价值近300亿元。王韦强调，“目前提供的高端会员产品在增值服务、专享权益、产品稀缺性等方面还有提升空间。未来，我们将继续投入资源，提升高端会员产品的增值服务和专享权益，携手更多跨行业伙伴，提供更高品质的产品和服务。”
捕捉旅游热点机遇，数据驱动决策
近年来，许多旅游热点出现在非传统旅游地区，旅游热点的变化高频且复杂。如何捕捉并承载热点流量成为目的地关注的问题。针对旅游热点的持续变化，携程依托强大的数据分析能力，预测并响应市场需求。通过监测68万个目的地的旅行数据，携程能够提前发现潜在热点，为用户提供旅行灵感，同时帮助商家优化产品开发策略。王韦强调，“携程将与各地政府、景区、航空公司等紧密合作，确保能迅速调整和更新旅游产品，承载热点流量，实现从“流量”到“留量”的转变。”
此次峰会期间，携程还宣布了一系列旨在促进国际文化交流与合作的新举措，包括但不限于加强入境游市场合作、强化“旅游+”跨界融合等，以实际行动支持全球文旅行业的繁荣与发展。王韦总结道，“随着入境游利好政策的持续推出，我们对文旅产业发展的前景保持乐观，期待与全球合作伙伴一起抓住机遇、共享成果。携程将继续提供高质量产品，不断创新，更好地服务于全球旅客。”
本文源自：金融界资讯
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