为进一步增强群众对社保卡认知度,提升社保卡便捷性,近日,河北省香河县“香小社”志愿服务队在社区、市民广场等地开展“社保卡惠民服务季”志愿服务活动。
活动中,香河县“香小社”志愿服务队志愿者通过设立宣传台、发放宣传资料和讲解政策内容等形式帮助广大居民熟悉、了解、使用社保卡,其中向居民解答了社保卡申领、激活、到期换卡等常见问题。
针对年龄较大、手机操作不熟练的居民,志愿者手把手指导居民使用小程序办理社保卡业务,并耐心细致地向居民讲解社保卡在就医购药结算、社保待遇等领域的使用方法,确保居民听得懂、看得会、弄得清。
同时,当地在香河融媒发布、香河人社等微信公众号推送答疑文章,介绍电子社保卡申领流程,解读社保卡相关知识,从问需于民到图文详解,让群众真正知卡、用卡、懂卡。
此次活动向广大群众普及了社保卡的相关知识,增强了社保卡服务的公众认知度,接下来,该县将持续开展社保卡惠民服务活动,为广大群众提供更加便捷、高效、优质的服务,把贴心暖心的服务送到群众家里,让社保卡真正成为群众生活中的“贴心卡”。(马梓艳)
热门跟贴