为进一步优化营商环境,促进家装行业发展,信阳市固始县税务局积极响应《信阳市推动家装厨卫“焕新”工作实施细则(试行)》政策号召,通过一系列精准、高效的政策和服务,助力家装行业步入“快车道”。
“税务局的高效服务帮助我们抓住了政策机遇,也为客户及时享受‘家装补贴’提供了便利,接下来我们会为客户提供更优质的服务,为推动家装行业的‘焕新’贡献我们微薄的力量。”河南蜜居装饰设计有限公司负责人祁先生说道。
日前,固始县税务局接到河南蜜居装饰设计有限公司反映,其发票使用额度无法满足正常业务需求,申请发票提额。接到企业诉求后,税务部门第一时间安排专人与企业取得联系,了解具体需求,迅速行动,远程为企业提供线上发票提额业务指导,详细讲解线上操作流程,并安排后台人员快速审批,不到一小时就帮助企业成功提升了发票额度,使原本需要办税服务厅、税源管理分局多头跑的繁琐流程,变为不见面即时审批,大大缩减了办理时间,提高了工作效率。“感谢税务部门的贴心服务和大力支持”发票提额业务成功办理后祁先生向税务部门表达了诚挚的谢意。
一是靠前服务,化解企业堵点。固始县局在深入了解家装“焕新”政策后,敏锐地预见到众多家装企业可能面临的发票额度不足问题,为此该局主动出击,通过电话联系和线下走访的方式,积极询问企业是否存在这一需求,并表示愿意为企业提供必要的帮助和支持。
二是团队运作,优化办税流程。为了更有效地解决家装企业发票额度方面的问题,该局特别组建了一支“票管家”服务团队,主动辅导企业进行发票提额申请,后台第一时间审批,并将原本需要在办税大厅和税源管理分局之间来回奔波的流程,优化为线上提交、即刻办理,大幅缩短了企业的办税时间、降低了办事成本。
三是加强保障,焕新市场活力。提前对“征纳互动”平台坐席人员进行培训,对企业在家装“焕新”政策执行期间遇到的开票问题、纳税申报、税惠政策享受问题等进行“一对一”线上辅导,让企业在享受到税收优惠政策的同时能够快速高效办结税费业务。
下一步,固始县局将继续秉持“服务大局、服务纳税人”的宗旨,进一步优化税收政策和服务举措,为家装行业提供更加全面、精准的支持,为实现人民对美好生活的向往贡献更多力量。(通讯员:固税宣)
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