近日,在奉贤区政务服务中心上演了紧急救援的暖心一幕。一名办事群众突然晕厥,奉贤区政务服务中心、税务局第三税务所工作人员迅速展开救助,紧急施救并送往医院,老人最终在医院的救护下转危为安。
(图片来源于当日监控视频)
当天,一名市民到不动产交易大厅办理业务时,突发晕厥,失去意识。现场工作人员和安保人员,迅速上前查看病人情况,将其平放到地上,疏散围观群众,保持空气流通。工作人员第一时间拨打120急救电话说明相关情况,在医生指导下为老人实施了基本的急救措施,保持老人呼吸道通畅、监测生命体征。救护车到达后,政务服务中心工作人员与税务局第三税务所所长陪同老人一起前往医院,并与家属取得联系,详述了整个事件情况。经过医生救治,老人已转危为安。期间中心多次致电老人家属询问状况,并与税务局第三税务所前往老人家中探望。
奉贤区政务服务中心作为服务群众的窗口单位,坚持把企业群众的满意度作为衡量工作的首要标准,围绕大厅建设、服务提质增效等方面不断锤炼本领,以高度的责任感和使命感保障群众安全,提供优质服务。
A栋1楼总服务台设有手语视频服务点,听障人士只需拨通12345市民服务热线手语专席电话,即可享受手语专席话务员的“翻译服务”。
A栋1楼设有母婴室,方便携婴父母在中心办理业务期间进行护理、哺乳等。
在A栋1楼警卫室配备自动体外除颤仪(简称“AED”)、轮椅等。
各大厅均设有便民服务箱,配备了老花镜、急救箱、针线包、饮用水、便民雨伞、口罩、卫生湿巾等便民物品。
报送:区数据局
编辑:夏阳
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