近年来,西安市公安局长安分局依托预防警务机制与打击治理电信网络诈骗联席会议制度,联合通讯、银行业构建反诈新格局,取得了令人瞩目的成绩。
分局以强化“两卡”管控为切入点,精心擦亮审核“双眼”。针对辖区手机卡、银行卡业务量大、管控难的现状,积极协调各方资源。一方面,向商业银行网点明确新开卡业务规范,另一方面,对通信运营商展开专项培训,切实提升从业人员“断卡”意识与业务能力。同时,通过警企交流群、季度联席会议等方式,及时分享案例、表彰先进,极大激发了企业与员工的参与热情。今年,已有15家银行网点、33名工作人员获荣誉表彰。自今年起,已累计抓获涉诈嫌疑人37名,发现并处置涉诈线索41条,成功拦截涉诈资金110万元,有力地从源头上遏制了犯罪势头。
在筑牢劝阻防线方面,分局全力靠牢“一张嘴”。尽管反诈宣传口号深入人心,但实际工作中,网点工作人员常遭遇群众误解甚至投诉。为此,分局借助联席会议制度,为网点一线工作人员“撑腰”,化解投诉纠纷,使从业人员从“不敢审、不会审”转变为“大胆审、放心审”。例如,5月份,辖区邓女士在银行转账时信息可疑,工作人员劝阻却遭其强烈抵触。好在银行及时上报反诈中心,民警介入后邓女士才恍然大悟,原来她陷入了“大师消灾”骗局,险些损失36900元。最终,邓女士一家送来了锦旗致谢。今年以来,分局反诈中心已为17家银行网点、3家通讯运营商网点解决投诉问题,警企联动成功劝阻28名受骗群众,拦截被骗资金62万余元。
通过警企紧密协作,长安区2024年实现了涉“两卡”线索同比下降79%、110电诈警情同比下降16%的“两降”目标。这一成果不仅体现了长安公安在反诈工作中的创新与高效,更为守护民众财产安全、维护社会稳定提供了坚实保障,为深化警企协作开展反诈工作提供了可借鉴的实践范例。
来源:新华网
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