“真是太感谢了，幸亏有你们热心帮忙，让我家避免了更大的损失。”近日，家住哈市松北区慧隆苑小区的业主杨先生来到小区物业，向物业工作人员和邻居表达感谢之情。原来，由于他家中无人，暖气意外跑水，从找漏点、关阀门、清冰溜、淘积水，再到帮忙量尺、陪同购件和维修安装，一场“暖心”抢修在小区内上演。

“奇怪，为啥我家电源总跳闸？”日前，家住松北区慧隆苑小区业主李女士向小区物业反映家里的停电问题。接到报修信息的祥光物业闫经理立即赶到李女士家中进行查看。

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图片由物业提供

“当时，其他业主家的供电都是正常，唯独李女士家总跳闸。”据闫经理介绍，他随后在李女士家所在的88栋周边进行巡查，结果发现李女士邻居家墙体有渗水痕迹，而且结成了冰溜。他通过窗户发现邻居家室内玻璃都是哈气水而且地面也有水，于是他马上联系了业主杨先生。

由于杨先生此时在外地家中无人，他便委托亲属赶到小区。“刚一打开房门只见一股水蒸气便迎面扑来，而且屋内的积水已没过脚面。”闫经理告诉记者，看到此种情况后，他立即喊来物业工程和保洁人员，蹚水进屋查找漏点并帮助淘水。在查到室内暖气漏水后，工程人员将暖气阀门予以关闭，而物业其他工作人员和周边的邻居们也一起加入了淘水行列。

“考虑到室内暖气系统如不尽快恢复可能会发生冰冻等问题，工程师傅在现场量完尺寸后，还陪同杨先生的亲属去购买新的暖气和配件，经过5个多小时的抢修后，将杨先生家的暖气换好，并将室内积水和室外的冰溜予以清理完毕。”闫经理介绍说。

连夜从外地赶回来的杨先生看到已清理完毕的家中情况后，亲笔写了封感谢信，并向热心的物业工作人员和邻居们上门表达感激之情。

  • 龙头新闻·生活报记者：仲亮