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■按:

消费者购买美妆产品时更倚重功效

随着2024年的帷幕缓缓落下,我们迎来了崭新的2025年,大家的新年愿望清单里,或许会有这一项——“新的一年要变美”。在这个追求个性与品质的时代,护肤、美妆、个护产品已经成为了我们日常生活中的“变美搭子”。

为了更好地了解在2024年里,大家对各类“变美搭子”的关注焦点与兴趣趋势,12月中旬,《消费者报道》联合“新浪美妆”在多个渠道开展了一次关于本年度美妆、护肤、个护产品的问卷调查,邀请了数千名消费者加入这场美妆界的年度盛事。

本次调查历时两周,最终获得有效问卷3441份。通过整理分析,我们编制了这份美妆消费年度报告,下面一起来解锁这一年大家的变美之路吧!

【报告概览】

3441份问卷中,男性受访者占17.61%,女性占82.39%;年龄分布上,90后受访者占比最高,为31.47%;其次是00后,占比30.98%;80后和70后则分别占27.70%和9.85%。

而从肤质看,超五成(51.93%)受访者为“油皮、混油、偏油”肤质,“干性、混干、偏干”肤质、“中性肤质”以及“敏感肌”的受访者占比分别为32.4%、21.71%、7.56%。

问卷结果还显示,在每月美妆护肤支出方面,大多数受访者能接受的消费区间为500-1000元,占比为38.8%。其他消费区间的占比分别为:200-500元(31.88%)、1000元以上(18.05%)、200元以下(11.28%)。

【护肤篇】

01.

肌肤受三大问题困扰,清洁、保湿、调理备受关注

当代人或多或少都会面临一些肌肤问题。调查显示,受访者在2024年最常出现的三大肌肤问题是干燥缺水、紧绷(50.25%),痘痘粉刺、油光、毛孔粗大(49.43%),色斑、肤色暗沉不均(41.7%)。同时,分别有28%的受访者选择了“过敏,面部有红血丝”、“松弛、细纹、皱纹”。数据还表明,不少受访者会出现两种或以上的皮肤问题。

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▲您目前存在的肌肤状况有哪些?

对于着重关注、感兴趣的护肤步骤或护肤产品,最多人选择的前三项为清洁、保湿、调理,均占65%左右,对应选择的产品为卸妆洁面类产品、乳液面霜类产品,以及爽肤水和精华水。数据显示,多数受访者会选择多种护肤步骤,涉及多类护肤产品,可以看出,消费者对护肤的重视程度越来越高。

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▲您着重关注/感兴趣的护肤步骤、护肤产品包含哪些?

02.

滋润锁水成护肤第一需求,近八成受访者看重功效成分

在受访者目前最关注的肌肤需求上,“深层滋润,长效锁水”排名第一,有60.27%的受访者选择;其次是“控油收敛,抗痘消炎”,占比48.94%。此外,“紧致肌肤,改善松弛”“淡纹焕亮眼周肌肤”“急救修护受损肌肤”“美白提亮,均匀肤色”也是大家较为关注的护肤需求。值得一提的是,有不少受访者同时关注两项或以上,可见大家的护肤需求较为多样。

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▲您目前更关注哪些肌肤需求?

鉴于受访者护肤需求的复杂性和多样性,影响他们购买护肤产品的因素包括哪些呢?调查数据显示,高达79.1%的受访者选择了功效/成分,64.34%选择了性价比,随后是品牌(54.4%)、肤感/质地(51.5%)。达人推荐的影响因素较少,只占比8.83%。值得一提的是,不少受访者不会仅受单一因素影响,而是会同时关注不同的因素。

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▲影响您购买护肤产品的因素有哪些?

03.

植物原料备受关注,国际大牌成首选

调查数据显示,47.81%的受访者在选购护肤品时,会偏好或关注植物原料(积雪草、侧柏叶提取物、海棠、山茶花)。积雪草具有一定的抗炎消菌作用,可以改善细菌感染引起的皮肤红肿、疼痛等症状;侧柏叶提取物富含抗氧化成分,可延缓肌肤老化过程,还能促进肌肤自我修复;海棠含有多种天然植物精华,能够有效地滋养肌肤,提高肌肤透明度和细腻度;山茶花富含多种天然油脂和水分,对肌肤起到保湿、美白、抗氧化、抗炎抗过敏的效果。

第二、第三位备受关注的是可溶性胶原(二类胶原、重组胶原),以及酵母提取物,分别占比42.17%、39.09%。

另外,维E、维C、水杨酸、烟酰胺、玻尿酸的关注度也不少,均获得超三成的选择。从数据来看,不少受访者会同时偏好或关注多种成分。

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▲您在2024会偏好/关注哪些成分?

护肤品牌的选择上,高达70.65%的受访者会选择国际大牌,而新晋国货、美容院线专供、海外小众品牌的选择率分别为41.5%、34%、25.11%。另外,从数据上看,不少受访者会同时选择不同的护肤品牌,选择比较丰富多元。

【美妆篇】

3441名受访者中,有845人每周化妆频率在1次以下。其中,过半人表示对化妆不感兴趣,因此每周化妆频率较低。另外,分别有35.15%、34.19%的人表示不擅长化妆、没有化妆的时间及场合;仅93人表示自己是问题肌肤,不适于化妆。

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▲困扰您的化妆问题是什么?

每周化妆频率在1-3次之间的人合计1153人,占比为33.51%;另外,超四成(1443人)消费者表示每周的化妆频率在3次以上,占比达41.94%。

对于每周化妆频率在1次以上的受访者,在他们的化妆困扰中,“卡粉、搓泥、粗糙”的问题最为突出,一共有1564人,占比在六成以上。同时,也有不少受访者表示受到“底妆氧化、暗沉”、“易晕妆、妆面脏”等问题的困扰,这部分占比均在四成左右。

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▲您目前存在的化妆困扰是什么?

按不同部位划分,我们将美妆产品划分为底妆(含妆前、粉底、定妆)、眼妆(含眉笔、眼线、眼影)、唇妆(含唇笔、唇釉、口红)、颊妆(含高光、修容、腮红)。依据不同的妆容需求及化妆喜好,每个人在美妆产品上的支出也各不相同。

那在2024年,大家喜欢买哪些美妆产品呢?哪些品类是消费者重点消费的?

根据我们的调查,在2596位每周化妆频率在1次以上的受访者中,有1738人选择了底妆作为重点消费品类;另外,50.46%的人会在眼妆产品上重点消费;选择将唇妆及颊妆作为重点消费品类的人数相对较小,占比分别为39.1%、38.29%。

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▲2024年您在美妆产品上重点消费的品类有哪些?

在影响购买美妆产品的因素问题上,高达68.99%的人选择了色彩/质地;其次是性价比,有65.64%的人选择了该选项;还有59.32%的人认为品牌是影响其选购美妆产品的重要因素;而选择包装、赠品/IP周边、达人推荐的选项相对较低,占比分别为34.28%、17.72%、9.21%。数据显示,受访者在购买美妆产品时并非受单一因素影响,而是受多种因素因素驱使。

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▲影响您购买美妆产品的因素有哪些?

针对彩妆品牌的“血统基因”,超76%的人(1983人选择)更愿意购买国际大牌,新晋国货、海外小众品牌分别获得1120人、798人选择,占比分别为43.14%、30.74%。

【个护篇】

个护调查问卷中,近69%的人表示洗发护发(含发膜)是2024年个护重点消费的品类,身体护理(护手霜、身体乳、身体油)产品的投票占比为63.64%,31.6%的人更侧重在芳香产品(香水、香膏、香体油)领域下“重本”。

从调查结果来看,大部分人更看中功效/质地,有71.93%的人将其列为影响购买个护产品的因素;性价比紧随其后,占比达60.59%;选择品牌、体验感的人亦接近半数,占比分别为49.87%、44.78%;仅6.45%的人表示在购买个护产品时会受达人推荐的影响。调查显示,在购买个护产品时,受访者会受多种因素综合影响。

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▲影响您购买个护产品的因素有哪些?

值得一提的是,将洗发护发产品作为个护重点消费品类的受访者中,过半数人为油性发质,干性及中性发质各占26.53%、24.12%,还有8.51%为受损发质。

数据显示,上述受访者中,超五成人面临着头发/头皮出油严重的问题;有45.15%的人存在头皮瘙痒、掉屑问题;38.72%的人表示有头发毛躁干枯、分叉易断的困扰。另外,头发细软扁塌、缺少蓬松感、发量稀疏、发际线后移等问题也占比不少,数据显示,颇多受访者同时受两种或多种问题困扰。

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▲您目前存在的护发问题是什么?

整体来看,护肤已成为我们日常生活中的重要议题。报告从3441位受访者的视角出发,在某种程度上反映了当代人普遍面临的诸多肌肤问题,其中干燥缺水、紧绷感、痘痘粉刺、油光、毛孔粗大等问题尤为突出。

在护肤践行方面,人们看重清洁、保湿、调理,而深层滋润、长效锁水也已成为大家的首要护肤需求。同时,越来越多的消费者开始关注护肤品的功效成分,特别是植物原料。

在护肤品牌的选择上,国际大牌在护肤品市场中的主导地位依然稳固,而新晋国货、美容院线专供等品牌也颇受关注。随着消费者对肌肤健康和护肤品品质要求的不断提高,护肤品行业将迎来更加广阔的发展空间和机遇。

美妆方面,底妆“当之无愧”成为化妆人士在美妆产品上重点消费的对象。另外,他们在眼妆产品上的支出亦远超唇妆、颊妆产品。在选购美妆产品时,人们更看重色彩/质地、性价比,对国际大牌的青睐程度更高。

个护领域,人们更愿意在洗发护发、身体护理产品上花钱消费,并且会根据功效/质地、性价比进行选购。

【特别声明】:本报告中的榜单数据基于公开调研投票结果所得,数据客观真实,内容仅代表本次投票结果。

作者:杨烨、黄欢欢

微信编辑:彭腾欢

责任编辑:覃硕

制图:Judy Chen、Julia

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