为进一步提高社会救助政策知晓率,保障困难群众求助有门、受助及时,近日,控江暖“馨”社区救助顾问工作室在凤城二村开展“温暖救助,与爱同行”救助政策宣传活动,让救助服务更贴心,居民更满意。
活动中,工作人员围绕社会救助政策、残联政策、住房保障政策和劳动关系协调等政策进行宣传。“我们的工作人员对于居民们提出的政策疑问,都用通俗易懂的语言进行耐心细致地解答,确保居民听得懂记得住。” 控江路街道社区事务受理服务中心相关负责人顾礼花向记者介绍。
记者在现场看到,居民李大爷正向现场工作人员倾诉着自己的困境。李大爷的老伴患有重大疾病,这一突如其来的变故给家庭生活带来了极大的压力。工作人员了解后,详细介绍了社会救助政策,并记录下李大爷的联系方式和家庭住址。“您放心,后续会有我们的救助顾问对您的家庭做进一步评估,并根据具体的需求提供相关帮助。”现场工作人员说到。
居民小张来到了劳动关系协调摊位前咨询薪资方面的问题,她原本就职的公司未能如期发放工资,这一情况无疑给他的生活带来了一定的困扰与不便。工作人员耐心倾听了小张的详细陈述,对其所遇到的问题进行了全面而细致的了解。随后,工作人员依据相关法律法规与劳动政策,为小张提供了针对性的建议与解决方案。
活动现场,还为居民提供了测血糖、测血压、中医理疗、理发等便民服务。活动得到了凤城二村第一居委的大力支持和辖区居民的积极响应。未来,控江暖“馨”社区救助顾问工作室将继续加大社会救助政策宣传力度,让社会救助兜底保障更加精准、更有温度。
文字/图片:宋玥
编辑:陈露
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