说起运动，相比撸铁健身，不少都市丽人更热衷舞蹈瑜伽。2023年3月，张女士在市区一家成人零基础舞蹈培训机构购买了14280元的服务套餐，包含两年瑜伽舞蹈大课的年卡以及30节普拉提瑜伽私教课。但2024年9月，她被告知私教课已经过期。张女士向《第一直播室》反映，她觉得私教课设限时服务很不合理。
张女士表示，因为家中有三个孩子，平时又需要打理生意，所以很难有空到机构上课。
市民 张女士：“九月份通知我私教课已经过期了，我还有三千多元的私教课没上完。”
从张女士提供的服务协议来看，协议上明确说明了私教课服务期在2023年3月19日开始，2023年12月30日结束。不过张女士说，当时报课时，私教老师曾口头承诺过私教课可以自动延期。
市民 张女士：“他们说没关系，就是走个签协议形式，会自动给你延期的。现在又说所有课程有时限，我认为我办的私教一对一的不限时，办的年卡两年限时我是认的，我希望把年卡未到期部分和私教课时费退给我。”
随后记者前往该机构，与服务的私教老师对接核实情况。私教老师表示，他们已经在合同规定的期限内给张女士延续了半年多的服务时间，期间也主动提醒过张女士到店上课。
培训机构工作人员：“哪怕一个月来上三五节课，一年半肯定也就消耗完30节课了，但她迟迟不来，约都约不来，我们也告诉她这个卡的时间有点久了。当初也和她讲过，正常来上课的情况下，可以往后延一延，但她一直不来，就达不到双方之间互相理解协议的根本了。”
对于这样的协商结果，张女士并不满意，不接受调解。那么，遇到类似的纠纷，从法律上看来，是哪边更有道理呢？记者咨询了律师。
广东鸿浩律师事务所 主任 贺鸿德：“课程不可能无限制，除非是商家同意，比如20节课分20年上完都没问题，但这种肯定不合理。如果是预付费消费，肯定要约定一定的消费时间，如果确实超期很长时间，过错方可能还是在消费者。”
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