滨州市民反映：我于2023年7月30日上午十一点左右，在惠民县李庄镇中心小学北100米左右，骑两轮电动车由北往南正常行驶过程中被路西边经久老化的通信电线杆断裂砸伤头部，当场昏迷。经好心人拨打报警电话和急救电话送至医院，经诊断为头皮挫裂伤，脑震荡，右侧锁骨骨折，牙齿断裂，当时配带的眼镜和电动车受损。

经当地派出所调查取证，电线杆上有移动，联通，电信和广电公司四家单位的通信电缆，他们四家答应共同承担赔偿责任。出院后我联系他们赔偿各项损失共计两万元，他们一家承担五千元，现在联通，电信和广电公司都已经赔偿到位。只有移动虽然承认，但是一直推诿，迟迟不给我理赔。我多次拨打滨州市12345市长热线，移动公司依然未处理理赔。

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山东省通讯管理局2025年1月3日回复：针对您反映运营商线缆造成人身伤害滨州移动未进行赔偿的问题，我局已要求滨州市信息通信发展办公室进行调查处理。滨州市信息通信发展办接到投诉后，立即安排滨州移动落实处理。据了解，2025年1月3日，滨州移动已支付赔偿金。滨州市信息通信发展办工作人员已与您进行了沟通，并通报了相关处理情况，您对处理结果表示满意。

◆本文来源：嗨0543综合看滨州、闪电新闻“网络问政”

◆编辑：滨小州（微信：wei1021）

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