执笔为剑，写天写地写华年；落棋为子，点兵点将点江山。
01
最近，闹得沸沸扬扬的“天津19岁女大学生被顺风车司机扔在高速事件”，在网上掀起舆论如潮，几乎在霸屏热搜。
目前这件事也已有结果，作为乘客的19岁女生遭到网暴，顺风车司机也被行拘了。
舆论场上，枪响之后，没有赢家，双输的结局，极其耐人寻味，也足够引人深思。
事情来龙去脉并不复杂：
这位19岁的女生率先在网上发视频控诉说，自己下单了独享顺风车，乘坐顺风车从天津蓟州大学城赶往天津滨海国际机场。
独享顺风车顾名思义就是独自享用，无需再与他人拼座，司机只能搭载她一位乘客，价格也要略高于拼车价格。
但上车前，顺风车司机联系到女生，说车上有一名自己的亲属，如果她不介意的话，可以为她减少15元车费。女生没有多想，爽快答应后如约上车。
但途中女生从司机与这位“亲属”的交谈中发现，两人压根不认识，所谓的“亲属”其实是另一位乘客。这还没完，途中司机还在联系另一位拉货的订单，想再接一单。
这意味着要绕路。
着急赶往机场的女生不愿意，以怕赶不上飞机耽误行程为由尝试着与司机沟通，不料却迎来司机的怒火，两人在车上越争执越激动，最终盛怒的司机直接在高速的应急车道停了车。
然后怒气冲冲将女生强行拖拽赶下车，并将她的行李箱拿出来扔在路上，随后踩着油门扬长而去，独留女生一个人在危险的高速上凌乱。
女生委屈地表示，她在被拖拽下车的过程中脚踝受伤，最终还是一位好心司机将她带离了高速，但她也因此耽误了行程没能赶上飞机，导致之后的一系列酒店安排全部被打乱。
因此她要求平台与司机赔偿自己机票费、医药费以及精神损失费等等。
很多网友看到她的说辞后深感同情，强烈谴责没有契约精神的顺风车司机，指责司机将随意乘客扔在高速上的行为太危险，也太不负责任，纷纷表示支持女生维权。
这便是整个事件的这一阶段。
02
舆论如潮后，顺风车平台在网上通报全程细节，也让整个事件发酵至第二阶段。
整篇通报的内容很长，我们只挑重点总结下大致意思：
女生下单的行程时间是十点半，司机超时5分钟抵达起点，女生则超时21分钟才抵达起点，期间司机多次打电话催促并多次提醒女生，“再晚赶不上飞机了，需要尽快出发。”
女生则表示自己刚考完试，还有事情没有忙完，需要再耽误几分钟，司机答应并继续等待。
这部分通报内容很长，给人的感觉是司机等了很久，但实际上司机满打满算等了16分钟。
途中司机接了个电话，着急地表示要临时下高速找人取东西。
后经平台核实得知，司机是要下高速取家人的病例，但家人已经下了高速，乘客时间也紧迫，所以司机也急了，在情绪激动之下与女生发生激烈言语纠纷，随后将女生扔在高速上。
事后，女生报警并向平台反馈情况，司机账号被封禁。
女生对此并不认可，觉得还远远不够。
女生又联系平台客服，要求赔偿就医费、精神损失费、飞机改签费、预订酒店无法入住的损失费，还表示自己的副业是直播，每天流水高达四五百元，这笔误工费用也要赔。
舆论也因此反转，再也不复此前满屏的支持声音，有网友质疑她口口声声说着要赶飞机结果自己迟到那么久，有网友讽刺她的一系列索赔行为简直是在讹人。
还有很多网友因为她的主播身份，给她发去大量私信谩骂诋毁。
这便是整个事件的第二阶段。
03
事件的第三阶段最为“精彩”，也最为引人深思。
女生接受媒体采访愤而表示，平台给出的通报内容并不客观，存在刻意误导问题，导致自己遭受到了网暴，真相也并不如大家想的那样。
她迟到了16分钟，自知责任在自己，但期间她也觉得不好意思，主动提出由她取消订单，并给予司机相应的补偿。顺风车司机则本着“来都来了”的原则，选择继续等待。
“在这一点上我和司机都没错，但平台的说明却显得我单方面有错，这也不是重点，重点是司机把我扔在高速路上。”
此外，女生认为平台不该刻意提及她的主播身份。
她确实以主播为副业，之所以以主播身份索要误工费完全是出于气愤，“平台给的反馈太慢，赔偿方案没有诚意，态度消极，不负责任，自始至终我只想要一个道歉。”
在与平台后续沟通的过程中，她情绪已经冷静，也没再提误工费，仅仅提出赔偿医药费和机票费，“脚踝受伤医药费已经花了1000多元，我为自己的言论负责。”
紧随其后，警方通报称：
43岁的顺风车司机拉载19岁女生至高速某路段时，欲改变行程，女生未同意，双方发生纠纷，司机遂对女生进行辱骂，并将车辆停在应急车道，强行拖拽女生下车后驶离。
涉事司机违反道路交通安全法以及治安管理处罚法，对其依法作出罚款记分以及行政拘留的处罚。
至此，整个事件接近尾声。
被行拘的司机一点不冤，哪怕他只是顺风车，双方的契约服务也在行程开始时成立，在高速公路上无故停车并将乘客扔在高速上，已然明显违背了契约精神，极其不负责任。
将乘客强行拖拽下车导致乘客脚踝受伤，这大概也是他被行拘的原因。
生活里受的苦，都是情绪种下的毒，这话一点不假，情绪轻而易举裹挟了他，他也无所顾忌地放任自己的情绪，从而导致自己受到惩罚，担得起“咎由自取”四个字。
正所谓，信息量决定立场。
如果女生所言属实的话，我觉得女生在此事件里其实并没有什么问题。
她迟到16分钟，但期间也主动提出由她取消订单并给予司机赔偿，我们每个人肯定也都迟到过，因为出发前各种各样的突发情况导致没能如约按时抵达约定地点，这都很正常。
司机不也迟到了五分钟吗？
只要能够意识到自己的不对，并愿意主动表示歉意、给予等待者相应的赔偿，就不算什么大问题，正常人也都不会太计较，怕就怕那些迟到了还自以为有理，一毛不拔的无理取闹者。
至于女生的索赔费用问题。
很多人不满她索要的直播误工费，但女生也给出了解释，那是因为不满平台消极态度而说出的气话。
人在愤怒情绪的裹挟下总会说出很多不理智的言语，甚至做出不理智的行为，这也可以理解，毕竟事后她冷静下来也没再坚持误工费，医药费也是真花了，索赔并非不合理。
问题的根源在于司机，而不在她，她作为一个消费者，也只是想维权而已。
而原本只是想顺路接个单补贴路费的司机，则用自己的狼狈下场完美诠释了这样一句话：
放任自己的情绪，就是灾难的开始。
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