“大美洞阳，平安洞阳。 这里发案少、秩序好、社会和谐稳定，我们老百姓安心、舒心、放心! ”行走在浏阳洞阳镇的大街小巷，村民们竖起大拇指由衷地赞叹。

交通事故、物业纠纷、土地摩擦、家庭矛盾、酗酒滋事……这些邻里街道的麻烦事，如今在浏阳洞阳镇都能被巧妙化解。

近年来，浏阳洞阳镇全力推动新时代“枫桥经验”和“浦江经验”走深走实，以建设“平安洞阳”为主线，紧盯“源头”，靶向攻坚；以根治为目标，矛盾纠纷化解于前端，裁判履行化解于未执，努力让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

“两办三所一庭一室”

实现矛盾前端化解

“上面千条线、下面一根针”，作为基层社会治理的神经末梢，日常工作千头万绪、繁重复杂。如何巧用“绣花针”，串起治理“千条线”？

“进一扇门，解百家难”，洞阳镇探索实践矛盾纠纷调解新模式，“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”，创新构建“两办三所一庭一室”(洞阳司法所、洞阳派出所、园区法庭、律师事务所及心理咨询室)多元化矛盾纠纷化解中心。

“一站式办理、一条链服务、一揽子解决”，洞阳镇“两办三所一庭一室”多元解纷中心紧紧依靠党委总揽全局、协调各方作用，通过一元思维向多元思维转变、单兵作战向多方合力转变、被动受理向主动防范转变，凝聚起多元解纷各方合力。建立联席会议制度，各方资源共享、优势互补，形成衔接顺畅、高效有序的工作格局。

“自2024年11月成立以来，短短两月，洞阳镇便通过该中心成功调解了嘉利广场美食节等重大矛盾纠纷5起，不仅让当事人享受到了优质高效便捷的调解服务，也满足了人民群众日益增长的多元治理需求。”

“矛盾不上交、平安不出事”，从突出排查预测、突出研判预警、突出源头预防方面，及早掌握矛盾信息、从严管控风险隐患、切实减少纠纷成讼。有效整合了基层综治力量，降低群众解纷成本，形成衔接顺畅、协调有序的多元化纠纷解决体系，使大量矛盾纠纷化解在基层一线。

“一网统管 一屏纵览”

智慧赋能守护民安

“随着园区的飞速发展，洞阳的‘三间经济’日益繁荣，流动人口达8万余人，如此庞大的群体，管哪里、如何管？”

因事而化、因时而进、因势而新。洞阳将目光放在前列，为平安洞阳建设插上了“智慧翅膀”，积极推进“互联网+”智慧管理“新模式”，开辟出租屋管理、公共安全与应急处突指挥等平台，“天上看、地上巡、网上管、定点办”线上线下同频共振，逐步形成横向到边、纵向到底、智慧支撑的平安责任体系。

作为金阳新城的核心区域，洞阳镇流动人口数量庞大，智慧洞阳出租房管理平台与智慧消防、智慧警务等平台联动，集成信息收集、数据分析、应急处置等功能，让流动人口管理、消防治安管理与营商环境优化等工作有效结合。

“通过管理系统的后台，我们不仅可以实现流动人员的动态管理，还能看到房屋各个角度的实时状况，包括房屋安全鉴定及相关消防设施等，实现出租房安全稳定风险排查、研判、管控等环节，全流程线上流转，全过程管理，为园镇安全稳定风险构筑了一道智能防护墙。”洞阳镇相关负责人感慨道。

以数智赋能治理，洞阳将目光放在前列，为城市平安建设装上了“千里眼”“顺风耳”。

“共建共治共享”

社会治理提质增效

平安建设，需要持续完善的机制发力，更需要群策群力的共同参与。

“之前在群里看到有人上报的矛盾纠纷、安全隐患，很快就有人去现场处理了，我也尝试了一下，没想到还真管用。”一位老大爷向所在区域的邻长反映楼下麻将馆扰民问题，从收到回复到解决此事，花费时间不到一个小时。

像这样事事有回音、件件有着落的情景，在洞阳内每天都在上演。

越来越多群众加入到平安建设队伍，形成了共建共治共享的良好局面。

洞阳镇整合镇村(社区)干部、辅警、“三长”队伍、小区物业、保安等多元联动组成“平安洞阳巡护队”，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，以每周不低于3次的频率常态化开展“9+1”巡防，提高民众安全感，守护全域平安。依托“片组邻三长制”和镇村干部联组包户工作机制，每月开展2次以上纠纷大排查。2024年，全年开展各类消防检查920多次，“利剑护蕾”专项检查共430余次，开展禁毒专项整治行动12次，排查出矛盾纠纷68起，调解矛盾186起，涉及金额820余万元，调解成功率超过90%。

助力乡村振兴法律服务，洞阳司法所全年共提供法律咨询32人次、代写法律文书14件、举办法治讲座11场次；组建“乡村振兴人才说法队”，为弱势群体提供集群式常态化法治宣传志愿服务，开展法治宣传进乡镇、进学校、进小区、进企业、进宾馆、酒店、娱乐场所、进家庭等“七进”活动。助推形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围。群众信访量逐年下降、违法犯罪现象明显减少。

一支支志愿服务队伍，用心倾听群众的诉求，用真情化解矛盾纠纷，以点滴之力汇聚社会治理的磅礴力量，以“小治理”“微治理”汇积大治理之势，使社会治理结出“善治之果”。

洞阳镇将持续完善各项治理机制制度，构建多方联动执行模式，夯实平安建设底板基石，守护群众幸福和美生活，让平安和谐之花开满洞天福地。(宗泽慧)