2025年1月2日，高铁二队沪苏六组值乘G2070次石家庄站开车后，列车员王云云发现旅客突发疾病，呼吸急促，列车长赵杰立即赶往现场并广播寻医，班组人员积极救治疾病旅客，并及时劝阻旅客辛集南站下车治疗，

列车长及时与辛集南站联系120，到站后列车长与车站和120及时办理交接，为疾病旅客节省救治时间，1月10日旅客对列车工作人员的积极救治表示感谢并送锦旗表达谢意。