近年来，电信诈骗及非法集资案件手段、形式层出不穷，给广大群众带来诸多风险及资金损失。威海乳山支行运营工作人员，日常工作中保持高度的责任心和警觉性，成功堵截一起非法集资诈骗风险事件，避免了客户的财产损失。

近日，一名老年客户在一位男士的陪同下来到威海乳山支行办理汇款业务。办理业务时，柜员询问陪同人员与客户关系及客户汇款用途，客户称该陪同人员为其本村的表叔，汇款目的为投资理财项目，收款人为“某某资金清算服务有限公司”。柜员意识到这极有可能是一起非法集资诈骗案件，马上一边安抚客户情绪，一边讲述相关典型案例的危害，但客户执意要汇款，并表示已参观过该公司的总部及分公司，经营状况良好，且之前投入的资金均能准时准点的返还其账户。为了维护客户资金安全，柜员第一时间联系了警方，最终客户终于意识到自己行为的风险性，停止了汇款行为，避免了资金的损失，客户对柜员的优质服务及高度责任感表达了深深的谢意。

这次成功堵截非法集资诈骗风险事件，离不开威海乳山支行运营人员高度的责任感及专业敏感性，彰显了警银之间的高效协作，有力保护了广大群众的财产安全。今后威海分行运营部门将继续加大反诈防诈宣传教育，加强警银合作、跨部门合作，形成全社会共同参与的防骗格局，有效防止诈骗案件的发生。