近日，文登区天福社区卫生服务中心举办“医院开放日”活动，邀请患者代表走进医院，为医院医疗卫生工作“问诊把脉”、建言献策。

“医院开放日”当天，各代表齐聚该中心会议室进行座谈交流、畅所欲言，该中心党支部书记张丽娟就医院基本情况作了简要介绍，表示希望通过“开放日”活动，为公众与医院之间架起一条无障碍沟通的快车道，通过交流医院接受群众代表的良言好方，聚焦群众期盼和百姓需求，着力提升卫生健康服务能级，为患者解决问题。

同时，该中心对院区环境、门诊就诊、缴费医保报销、取药、检验检查、办理入院等就医全流程，广泛征求患者及家属意见，由分管负责人和医保负责人现场解答疑问，让他们切实体会到该中心在提升患者就医满意度方面的工作力度。

“通过‘医院开放日’活动，我们更好地倾听民声、尊重民意、汇聚民智、顺应民心，营造了全社会广泛参与医院发展的良好氛围。”天福社区卫生服务中心相关负责人表示，他们将以此为契机，不断提高诊疗服务、优化就医流程，持续提升群众看病就医满意度。 陈静