天天网约车近日,有乘客在社交平台上表示,其最近打车总觉得费用比平时多,后经了解才知道,滴滴在每个订单上追加了2元的所谓信息费。

之所以加这个费用,主要是高峰期给乘客配置车辆的费用。

但该乘客遇到的问题是,其通常在早上6点多打车,那时路上还没有太多车辆,故其质疑滴滴对高峰期的界定。

为此,乘客向滴滴客服进行了维权。经过一番折腾后,2元信息费是退还了,但对该乘客而言,关键是如何避免以后再出现。

滴滴客服的回答的是,如果不想产生信息费,可以在APP中相应的界面,把✓去掉。但该乘客则表示,其试过了没有用。

而在其看来,要想解决滴滴推出的信息费问题,要么是下车时不要选择线上支付,而是现结;或则只能在线上结算后,事后在向客服维权退还。

那么,对于广大高峰期打车的乘客而言,你是否也注意到最近车费涨了?对于滴滴这种所谓信息费,是否知情呢?

欢迎评论区留言交流。

资料来源网络,请谨慎甄别。