谈到线下零售业，今天绕不开胖东来。

口碑好，人气旺，员工工资高，休假多，简直是梦中的公司。

怎么就他们家能开这么高工资，别人家把员工收入压那么低，还不赚钱？

看完《何以胖东来》这本书，我恍然大悟，真相是一句话：

你的零售店，真的没有胖东来赚钱！

所以它能发高薪，你的真不行！

真要看懂胖东来，得先看懂于东来是怎么算钱的？

于东来说商场要像博物馆，商品的博物馆。

博物馆展品怎么放？放好展品，聚焦打光。

有样学样，胖东来重点商品也打光，不用日光灯，用射灯，用轨道灯，用暖光灯。

这样成本是不是高很多？

是的。

但这样你的商场给客户的感觉是不是高级很多？

是的。

《何以胖东来》书里说很多人第一次来胖东来，觉得这家商场就是不一样，给人感觉就是高级，这是为啥呢？

我看到书里面的细节描写，秒懂！——给够光，就出高级感啊！

一次性硬件投入，加上一点电费，换来大家对整个环境的认同，这妥妥是赚到了！

于老板，高！

再说说胖东来的商品标签。

别人标价格，标促销活动，它没有促销活动，只标商品成分，参数，临期信息，清清楚楚，让消费者买得方便（节约消费者购买决策时间的高招）。

有的商品怕你买了不会用，把用法也附上，清清楚楚，让消费者买得明白（激发消费者购买欲望的高招）。

甚至把进价标出来，对着零售价，直接告诉你，我这件商品的毛利润率是多少，价格直接透明到底，让消费者买得放心（打消消费者购买顾虑的高招）。

标签这么标，是不是成本上去了？工作量上去了？而且会不会交待了老底，赶走了消费者？

这就是于东来会做生意的地方。

标签搞复杂一点，是增加了一点点成本，但换来了消费者信息对称，其实加速了消费者购物决策时间，也激发了他们购买的欲望，还不用担心被商家坑了，不用搞促销，一样能成交。

更重要的是坚持这么做，不搞促销，不知道省了多少事情，节约了多少工作量和成本，大家反而可以把时间聚焦在服务好客户上！

一个员工的时间是有限的，要想他服务好客户，就不能花太多时间搞促销，搞活动。

多花点时间在商品陈列展示上，让消费者看标签，看展板介绍就能看得明明白白，知道该买什么最适合自己，不需要人促销，不需要人导购，这样胖东来的业务员才有时间去用心去服务好客户啊。

这个帐于东来是算明白了，绝大部分人是没有看懂啊。

否则你学胖东来，真的学不会，只会把自己的员工累死啊。

再说一点，胖东来一个保洁底薪最低也6500元，在许昌这样的城市真的是高薪。

高薪是让企业人力成本高，但是给高薪，你才能让员工有安全感，愿意稳定工作，工作稳定才能持续提升业务能力，成为专业商品顾问，而不是售货员啊。

给高薪，企业才有选人的主动权，才能选择认同价值观的员工啊，员工是筛选出来的，不全是培养出来的，如果这个人没有认可胖东来文化的基因，就是去了胖东来，也呆不下的。

最后给高薪，你才能对员工严格要求，提出高标准，才能做好高服务，持续迭代，持续优化，让胖东来的业务越来越好。

这样一算账，给员工底薪反而不划算啊。

当然算账算不过于东来，不要紧，真心推荐《何以胖东来》这本好书，把胖东来的故事和细节讲得非常到位，我看完很多启发。

所有的行业未来都必须是服务业，胖东来做到了。

胖东来还告诉大家，最健康的生意更可能在线下。

有人情味，可以一年休假140天，工资收入还超过当地平均水平一大截，在全国也不低。

现在大家都拼短视频，拼直播，线上是有大红利，但代价一定是透支自己的健康和身体，这怎么就是一个好生意呢？

回到于东来本人，他说一个老板每周工作不要超过5小时，应该多想战略，多想文化价值观，自己经常游山玩水，到处布道，还出书，羡慕死人了。

其实于东来聪明啊，事业有成，通过直播，讲座，分享，出书打造企业家个人IP，然后带动胖东来出圈，借助这个影响力，汇聚全国流量，让胖东来走出许昌，走出河南，走向全国。

这不是玩，这是最高明的营销啊。

于东来甚至把出胖东来系列文化图书作为他的工作，你看，会算账的老板，格局就是不一样吧。

有这样会搞营销的老板，员工当然不用天天促销啦。

说起来，好的企业都差不多，先是持续迭代穿越周期，然后培养团队传承能力，形成核心价值观后，企业家选择出书布道谈文化。

用书把自己一辈子心血总结出来，让更多的人受益，也是企业家的心愿。

我们秋叶写书私房课出书的278位作者，每个人都有不同的领域与成就，不一定是大老板，但用书把自己一辈子心血总结出来，让更多的人受益，也是专业人士的心愿。

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