2025年2月10日,汇通达网络(9878.HK)旗下“千橙云SaaS+”平台已全面接入DeepSeek。
这不仅标志着汇通达作为国内头部的下沉市场to b服务平台,在推动产业数字化、零售数字化上取得了重要突破,也将更有力地推动下沉市场“产、供、销”全链路的数智化水平和效率提升,并进一步增强会员店、供应链合作伙伴、品牌工厂的平台粘性,助力企业高质量发展。接入DeepSeek之后,千橙云SaaS+平台将实现“数字化管理”“智能化服务”“营销服务”“供应链优化”“全渠道经营拓展”等技术能力的全面升级,在提升会员店的商品采购、社群营销等数智化水平的同时,帮助产业端更精准地判断市场需求、驱动产品研发生产,助力“新质生产力”有效落地和城乡大循环的持续畅通。为会员店经营注入“AI引擎”DeepSeek为“千橙云SaaS+”平台中的AI能力提升了精准性并显著降低运行成本,让汇通达数以十万计的会员店SaaS客户可以更多利用AI能力,快速做出更明智的经营决策、提升经营效率。借助DeepSeek,千橙云SaaS+平台强化了AI导购和AI CRM私域营销等功能,帮助会员店和更多零售客户优化采购与营销。通过AI CRM,会员店老板能够利用数字员工实现低成本、大范围、个性化的私域用户关怀和人性化的营销推送,不断增强顾客粘性、扩大销售规模。AI导购助手接入DeepSeek后,对用户意图理解更加准确,推荐商品采纳率提高了20%,会员店得以进一步提升采购效率、增加交易体量。与此同时,千橙云SaaS+还进一步根据城乡流通的市场特性,开发大模型技术在场景端的应用,后续会陆续上线多种营销Agent工具,帮助会员店制定个性化的营销策略,提升活动营销转化,同时提供智能化运营助手,实现门店运营全托管服务。据悉,此次升级已覆盖会员店经营管理的多个场景,包括“数字化管理”“智能化服务”“营销服务”“供应链优化”“全渠道经营拓展”5个大类数十个小项。为会员店从采购、营销到客服、售后的全流程经营管理动作注入“AI引擎”,可以显著提升门店经营效率和终端客户满意度,推动零售小店数智化转型。汇通达“产业升级”战略再提速在产业端,2024年汇通达全面启动“产业升级”战略,布局“产销一体化”“新品类、新渠道、新模式”等业务。千橙云SaaS+平台接入DeepSeek之后,不仅将服务于会员店等终端零售客户,也将进一步推动“以需定产”等高效创新供应链模式的落地,为汇通达产业升级战略再添新的动力。在家电、消费电子、酒水、日用等行业,借助汇通达的网点渠道优势和零售数据,实现更精准的产品研发生产、销售通路升级等工作。此外,通过千橙云SaaS+平台,汇通达也将积极布局AI技术在农产品、农村资源上行方面的应用,与各地方政府、龙头企业共同建立更深层次的技术、供应链和资本合作,推动农产品出村进城的规模化和系统化。未来,汇通达将继续与DeepSeek等更多的人工智能服务企业合作,不断探索AI技术在城乡双向流通市场中的应用,为产业上下游合作伙伴提供更多创新的数字化解决方案,以进一步提升公司在潜力巨大的下沉市场to b服务行业的领先地位。同时汇通达也将坚持以技术创新践行企业社会责任,推动数字经济与城乡实体的进一步深度融合,助力乡村全面振兴。
(汇通达网络)
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