279.9元在山姆买了一套“可机洗凉席三件套”，铺上后开窗通风两小时，刺鼻气味还是散不掉。当晚，深圳的雷先生便头脑发胀、嗓子发痒，8个月大的宝宝身上起了疹子。
近日，山姆一款登上“清凉夏日热销榜”的凉席产品，因被多名消费者投诉异味严重、使用后身体不适，引发广泛关注。
279.9元买回“毒凉席”？男子自测甲醛超标
近日，深圳市民雷先生在山姆会员商店（宝安店），以279.9元购入一款名为“丝享”品牌的可机洗凉席3件套。
雷先生向南都记者反映，凉席铺好后开窗通风两个小时，刺鼻味道依然散不掉。当晚，他出现头脑发胀、嗓子发痒的症状，8个月大的宝宝身上也起了疹子。
雷先生使用家用甲醛检测仪自行测试后发现，该产品甲醛含量达到0.083mg/m³，TVOC（总挥发性有机化合物）达到0.701mg/m³。他认为该款凉席疑似存在有毒物质超标。
据雷先生回忆，涉事门店在凉席产品区仅摆放小块样品布料，且未见有产品相关检测报告。
多名网友也曾投诉：味道刺鼻，“中招了”
雷先生的遭遇并非个例。记者检索社交平台发现，近期有多位消费者发帖反映该凉席存在异味问题。
有网友表示，购买同款凉席后闻到“一股很刺鼻的味道”，通风多日仍不散。还有网友反映家人使用后出现皮肤不适等症状。
此外，黑猫投诉平台显示，近30天关于山姆会员商店的投诉量多达250例，问题主要集中在产品品控、物流发货、售后服务等多个方面。
市监局回应：产品报告符合国标，双方调解未果
记者就此事向深圳市市场监督管理局宝安监管局核实。该局回复称，接到投诉后立即组织执法人员对宝安山姆会员店开展检查。
经现场检查，该款“可机洗凉席3件套1.8m”外包装标识完整，标明生产厂家、安全类别、执行标准等信息。商家现场提供了该款凉席的产品质量报告，报告显示该款凉席甲醛含量符合GB 31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、GB 18401-2010《国家纺织品基本安全技术规范》两项国家强制性标准。
该局组织了双方调解。商家表示可为市民办理退换货服务，但雷先生要求退一赔三并承担其与家人的身体检查费用，双方未达成一致。依据相关规定，该局依法终止调解。该局表示，后续将按计划加强监督抽查，强化对辖区床上用品的质量监管。
周销1000+件的热销品，山姆已同意退款
记者查询山姆会员商店SamsClub小程序发现，涉事“丝享”凉席三件套已登上山姆清凉夏日热销榜，位列纳凉好物第6位，页面标注周销量1000+件。
产品信息显示，席面表层主要成分为聚乙烯纤维。其外包装上还印有“符合食品安全国家标准级硅胶”“自然凉感”“国家行业标准起草单位”等宣传字样。
目前，雷先生表示，山姆会员商店（宝安店）已同意为其退款。
热门跟贴