近日,达州市城管综合执法支队朝阳大队执法队员任俊辉、赵虹程在金山北路开展日常巡查时,发现一位老人神情慌张地在路边徘徊,眼中满是焦虑与迷茫,凭借多年的工作经验,执法人员察觉其可能遇到困难,便立刻上前询问情况。

由于老人年事已高,说话有些含糊不清,只能断断续续说出自己好像迷路了,眼看天色渐晚,且长时间找不到回家的路,老人情绪有些激动,呼吸变得急促起来。见状,执法人员立刻从执法车上拿来热水递给老人,轻声安抚着老人情绪。

待老人慢慢平复紧张情绪后,执法人员通过与其耐心沟通交流,获取到有效信息成功联系上家属,并一直陪伴在老人身边,直到家人赶到。周围路过的市民看到这一幕,纷纷投来赞许的目光,感慨道:“不仅管理城市秩序,还这么贴心地帮助老百姓,为暖心城管点赞!”“是啊,这才是真正为人民服务,满满的正能量!”

每一次的帮助,每一次的守护,都汇聚成这座城市最动人的风景。接下来,达州市城管执法局将继续以“绣花功夫”做好民生服务,以责任为笔,绘就城市和谐,用爱心作墨,书写更多温暖篇章。

来源:达州城管