8D质量问题解决法

主要内容

  1. 8D介绍
  2. 课程目标
  3. 8D步骤讲解
  4. 课程回顾
  5. Q&A

8D运用范围(变异或特殊原因)

起初,系统按预期效果运行,但是在某个节点上它突然背离了预期的的性能水平

这种背离也许会持续、间断或者仅仅是一次事件(在潜在的某个位置会重新发生)

如果这种背离是间断的,它也许会无规律地发生,或者按照某种模式发生

变异导致的故障直到根本起因发现之后才会消失