为进一步推进门诊质控工作的开展,提升我院门诊质量控制管理水平,近日,蚌埠市门诊质控检查组莅临我院开展门诊医疗质量督查工作。我院医务部主任朱永及相关责任人陪同检查。

会上,检查组传达了关于开展本次督查的相关要求,并对此次检查的目的和意义进行了说明。医务部主任朱永详细汇报了我院门诊质控指标完成情况,并对门诊工作中存在的疑点和困惑向专家们进行了虚心请教,双方还就工作中存在的问题进行了充分交流和探讨。

随后,检查组一行深入门诊大厅、挂号收费处、门诊诊室,通过实地查看、现场访谈、查阅资料的形式,对门诊质量安全、门诊服务与保障、门诊流程管理等进行全面督导,并严格按照有关要求和相关指标对质控数据进行详细分析,就督查中存在的问题和需改进的地方,提出了指导性意见和建议。

此次督查为我院进一步规范门诊管理、提升门诊医疗质量、改善门诊服务和就诊流程,不断优化门诊各项质控指标提供了指导,下一步,医院将以此次检查为契机,认真落实检查组提出的整改建议和要求,不断加强门诊医疗质量管理,全面提升我院门诊的综合服务水平,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。